Primer vistazo al operador
Conduit lanza Operator, un nuevo asistente de espacio de trabajo impulsado por IA para que los equipos de hostelería gestionen la comunicación con los huéspedes, las incidencias, los informes y las operaciones en un solo lugar.
Hemos enviado algo que siempre habíamos querido para nosotros: un operador de conductos.
El operador es el usuario avanzado de tu espacio de trabajo de Conduit. Puede enviar mensajes en tu nombre, actualizar las instrucciones de los agentes, volver a capacitarlos, resolver escalamientos de principio a fin, editar la base de conocimientos, ejecutar consultas de datos en tiempo real y mucho más.
Todo lo que harías en Conduit, en una sola frase.
Pregunta directamente en Conduit v3:
¿Qué alojamientos tuvieron la mayor cantidad de huéspedes insatisfechos el mes pasado?
El operador analiza las conversaciones, evalúa el sentimiento y muestra los datos que necesitas para tomar decisiones.
O bien, utilice Operator directamente en Slack:
@Conduit envía un mensaje a Cole para que podamos aprobar el registro anticipado.
Conoce sus límites, actúa solo cuando tú lo deseas y pide aprobación si no está seguro.
El operador estará disponible en la versión 3. Si desea acceso anticipado, responda "Operador".
