RBH Hospitality Management selecciona el PMS centrado en el huésped de StayNTouch para sus 4 propiedades de grupo de fragancias
La empresa de gestión de propiedades con sede en el Reino Unido elige el PMS en la nube centrado en los huéspedes de StayNTouch
RBH Hospitality Management, una empresa de gestión hotelera con sede en el Reino Unido que gestiona más de 45 propiedades en todo el Reino Unido, ha seleccionado StayNTouch Cloud PMS y Contactless Solutions para sus cuatro propiedades de Fragrance Group que suman más de 400 habitaciones.
RBH se especializa en la gestión de servicio completo para activos de lujo y eligió el PMS centrado en el huésped de StayNTouch porque deseaba una plataforma dinámica y móvil que pudiera aliviar a su personal, impulsar la rentabilidad y capacitar a sus huéspedes con una experiencia digital fluida.
Vibhu Gaind, director de información de RBH, dijo: ?Sentimos que el modelo StayNTouch centrado en el huésped se ajustaba perfectamente a las necesidades del personal y los huéspedes a corto plazo de Fragrance Group y permite la innovación a largo plazo. Tener una plataforma PMS móvil y flexible permite al personal ser más eficiente con las tareas diarias y, en última instancia, centrarse más en brindar un mejor servicio al huésped. También nos encantó la capacidad de impulsar mejoras de habitaciones e ingresos auxiliares con activadores automáticos ?.
Michael Heflin, director de ingresos de StayNTouch, respondió: ?RBH busca crear una experiencia centrada en el huésped a través de la eficiencia operativa y la flexibilidad tecnológica. El viajero digital de hoy espera opciones, conveniencia y personalización, y nuestra tecnología orientada al huésped permite la experiencia que esos viajeros desean ".
Acerca de RBH Hospitality Management
RBH es una de las principales empresas independientes de gestión hotelera del Reino Unido, con una cartera de más de 45 hoteles, desde hoteles de retiro en el campo con servicio completo hasta propiedades de hoteles en el centro de la ciudad. Con oficinas en Londres y Glasgow y un equipo de expertos de más de 100 especialistas en hoteles, RBH trabaja con empresas de todo el Reino Unido, ayudando a maximizar el retorno para los propietarios de hoteles existentes, así como construyendo y desarrollando nuevos hoteles desde 1997. Durante los últimos 20 Durante años, las asociaciones con algunas de las marcas de hoteles internacionales más prestigiosas han incluido Hilton Hotels & Resorts, IHG, Accor, Wyndham Worldwide y Marriott International.
