RoomRaccoon se integra con Epos Now para mejorar los procesos de pago para hoteles independientes
La integración mejorará la productividad de los empleados del hotel y elevará la experiencia del huésped a través del procesamiento de pagos optimizado.
RoomRaccoon, un sistema de gestión hotelera todo en uno, ha anunciado una nueva integración con el sistema de punto de venta (POS), Epos Now. La integración bidireccional permite a los hoteles unificar los flujos de ingresos en una ubicación central, agilizar el procesamiento de pagos y mejorar la experiencia del huésped.
La integración de un sistema de gestión hotelera con tecnología POS permite a los hoteles realizar un seguimiento preciso de los pagos de los huéspedes durante su estancia. Ahora, con el esfuerzo conjunto de RoomRaccoon y Epos Now, los hoteles pueden procesar fácilmente los cargos desde cualquier lugar de la propiedad, desde el restaurante hasta el spa, y dar a los huéspedes la libertad de liquidar su total cuando llegue el momento de pagar.
La integración proporciona una comunicación fluida entre RoomRaccoon y Epos Now y genera facturas coherentes para todos los servicios ofrecidos en un establecimiento en tiempo real. Ahora, los hoteles pueden procesar pedidos fácilmente desde la plataforma Epos Now y agregar automáticamente el cargo a la factura del huésped en el PMS de RoomRaccoon, lo que hace que los errores de facturación y la inexactitud de facturación sean cosa del pasado.
Ryan Heaphy, Jefe de Asociaciones Estratégicas de EMEA en Epos Now, comparte: “Estamos muy entusiasmados con el lanzamiento de nuestra asociación con RoomRaccoon. La conexión es enormemente beneficiosa, ya que permite a los clientes de nuestro hotel brindar una experiencia de huésped perfecta, unificando todas las compras en una sola factura al momento del pago”.
El jefe de asociaciones de RoomRaccoon, Steven Reffin, compartió: “RoomRaccoon se complace en dar la bienvenida a Epos Now a nuestro creciente mercado. Además de agilizar los procesos de pago, la integración reduce la fragmentación de datos y mantiene información precisa y holística para dar a los hoteleros una mejor idea del rendimiento de su propiedad. La integración también ayuda a reducir el tiempo perdido operando una pila tecnológica compleja para que su personal pueda volver a lo que mejor sabe hacer: poner al huésped primero”.
