Rotana Hotels & Resorts y Lighthouse anuncian una asociación estratégica para mejorar la inteligencia comercial
El grupo hotelero líder de Oriente Medio elige a Lighthouse para impulsar decisiones comerciales en más de 80 propiedades.
Lighthouse, la plataforma comercial líder para la industria hotelera, ha sido seleccionada por Rotana Hotels & Resorts como su proveedor de inteligencia de tarifas preferente. Esta alianza marca un hito importante, ya que Rotana implementa la solución Rate Insight de Lighthouse, integrada con iDeas G3, en toda su cartera de propiedades.
Esta alianza estratégica permite a Rotana, una de las empresas hoteleras líderes de la región, aprovechar la inteligencia de mercado en tiempo real y las capacidades de optimización automatizada de tarifas. La implementación abarca la cartera actual de 79 propiedades de Rotana y se prevé incluir todas las futuras aperturas.
El sector hotelero exige decisiones comerciales basadas en datos. La capacidad de Lighthouse para brindar información de mercado en tiempo real nos permite impulsar el crecimiento del negocio, manteniendo la integridad de nuestra marca —afirmó Sam El Asmar, vicepresidente de Ingresos y Distribución de Rotana Hotels & Resorts—. La precisión mejorada en el posicionamiento de tarifas y las mejoras en la eficiencia de la plataforma se alinean perfectamente con nuestra visión estratégica.
La alianza es el resultado de un exhaustivo proceso de evaluación impulsado por los líderes de ingresos de Rotana, quienes reconocieron las importantes ventajas de Lighthouse en la calidad de los datos, las capacidades en tiempo real y la experiencia de usuario intuitiva. «Nos honra asociarnos con Rotana Hotels & Resorts, una marca que representa la excelencia hotelera en Oriente Medio», declaró x Lighthouse. «Esta colaboración demuestra la solidez de nuestra plataforma comercial, que permite a los principales grupos hoteleros tomar decisiones de precios más rápidas y precisas. Esperamos apoyar el continuo crecimiento y éxito de Rotana».
La plataforma comercial de Lighthouse ostenta uno de los índices de satisfacción del cliente más altos del sector, con una puntuación NPS superior a 70, y opera con más de 70.000 hoteles en todo el mundo. La plataforma procesa 1.700 millones de precios de hoteles y perfila 16,4 millones de propiedades diariamente, además de monitorizar 9,1 millones de eventos globales y gestionar 1.200 millones de búsquedas diarias. Esta escalabilidad inigualable, que procesa 400 terabytes de datos de viajes al día, permite a los hoteleros tomar decisiones comerciales más inteligentes y rápidas.
Acerca de Rotana
Rotana es una de las empresas hoteleras líderes de la región, fundada en Abu Dabi en 1992. Gestiona una cartera de más de 114 propiedades, tanto en operación como en desarrollo, en Oriente Medio, África, Europa del Este y Turquía. Conocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del huésped, Rotana opera seis marcas distintas: Rotana Hotels & Resorts, Centro Hotels, Rayhaan Hotels & Resorts, Arjaan Hotel Apartments, Edge by Rotana y The Residences by Rotana.
Como miembro de la Global Hotel Alliance (GHA), Rotana es parte del programa de fidelización GHA DISCOVERY, uno de los más grandes del mundo para marcas hoteleras independientes, que ofrece a los huéspedes beneficios exclusivos en más de 900 hoteles en casi 100 países.
Con su promesa de marca 'Treasured Time', Rotana continúa expandiendo su presencia en mercados clave al tiempo que ofrece experiencias de hospitalidad confiables.
