Simple Booking apuesta por la IA.

Simple Booking acelera la transformación de la distribución hotelera mediante IA con el lanzamiento de los conectores MCP.

Simple Booking refuerza su posicionamiento de "IA primero" ya que su CRS se conecta de forma nativa con los principales agentes de IA del mundo.

Simple Booking, el sistema central de reservas desarrollado por QNT Srl (Gruppo Zucchetti) y en el que confían más de 7.000 establecimientos hoteleros en más de 75 países, anuncia hoy la disponibilidad general a nivel mundial —ya operativa y en producción— de su conjunto de conectores MCP (Model Context Protocol), disponible para clientes, socios y grupos hoteleros.

Con este lanzamiento, Simple Booking se convierte en una de las primeras plataformas de distribución hotelera del mundo en integrar de forma nativa su ecosistema con agentes de IA de última generación. Los conectores MCP ya están conectados, operativos y probados con los principales agentes de IA del mercado —desde Anthropic Claude hasta OpenAI ChatGPT— y son compatibles con una amplia gama de plataformas, incluidos sistemas multiagente y entornos de orquestación de última generación. Este hito consolida un posicionamiento estratégico centrado en la IA, forjado a través de años de inversión específica en tecnologías emergentes.

El proyecto comenzó en marzo de 2025, cuando Simple Booking presentó en la ITB Berlín su primer conjunto de herramientas de IA integradas en el sistema de gestión interna. Estas herramientas incluían la traducción automática de contenido hotelero, la generación de imágenes mediante IA, un asistente de IA y funciones de ayuda asistida. Los conectores MCP, presentados un año después en la misma ITB Berlín junto con herramientas adicionales —incluido un MCP para Zucchetti Travel Data Lake— y lanzados inmediatamente en beta cerrada, representan la evolución natural de esa hoja de ruta.

Actualmente, la suite Simple Booking MCP ofrece aproximadamente veinte herramientas que abarcan una amplia gama de casos de uso: desde consultas en lenguaje natural de los datos del motor de reservas (información del establecimiento, planes de precios, paquetes, disponibilidad en tiempo real y precios actualizados) hasta análisis de la demanda turística a nivel de destino y verificación de la paridad de precios de las agencias de viajes online (OTA). Ya se están desarrollando herramientas adicionales. Hoteles, grupos hoteleros y profesionales del sector de la hostelería pueden ahora delegar a agentes de IA tareas que antes requerían consultas manuales de datos y conocimientos técnicos especializados, aprovechando al máximo la información de sus establecimientos de forma instantánea.

Se ha prestado especial atención a la seguridad y la protección de datos. Todos los accesos se rigen por estrictas listas de control de acceso (ACL) y autenticación OAuth; ningún dato personal sale de la plataforma, que opera en pleno cumplimiento del RGPD.

“Durante más de veinte años, nuestro compromiso ha sido anticiparnos a los cambios tecnológicos que realmente importan a los hoteleros. El lanzamiento de los conectores MCP no es una mera estrategia de imagen, sino una inversión estructural: queremos que nuestros clientes sean los primeros en beneficiarse concretamente de la nueva era de los agentes de IA.”

Sergio Farinelli, CEO de QNT Srl y Simple Booking, CTO de la División Hospitality, Gruppo Zucchetti

Centrada exclusivamente en el sector de la hostelería durante más de dos décadas y reconocida constantemente como uno de los sistemas más innovadores del mercado, Simple Booking reafirma con esta iniciativa su papel como pionera, anticipándose a la evolución del sector y transformándola en una innovación tangible y sostenible para sus clientes.