Sonesta Hotels selecciona a Stayntouch como socio PMS preferente para impulsar la expansión de su franquicia con una moderna plataforma en la nube.

Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) en la nube, ha sido seleccionado como proveedor de PMS preferente por Sonesta International Hotels Corporation. Sonesta opera más de 1100 propiedades y más de 100 000 habitaciones en 13 marcas en tres continentes. La compañía eligió a Stayntouch para ofrecer una solución PMS flexible y escalable que impulsa el rápido crecimiento de las franquicias, optimiza las operaciones y mejora la experiencia del huésped.

La aprobación se produce tras un riguroso proceso de evaluación de dos años, durante el cual se evaluaron cuidadosamente diversas plataformas para determinar su capacidad para satisfacer las demandas de un modelo de franquicia en expansión. La plataforma fue elegida para impulsar la innovación, la escalabilidad y el valor a largo plazo para los propietarios de la diversa cartera multimarca de Sonesta.

Con el PMS líder en su clase de Stayntouch, los hoteles Sonesta se benefician de:

• Una plataforma moderna nativa de la nube que reemplaza los sistemas heredados con tecnología escalable para lograr un rendimiento confiable y un tiempo de actividad continuo.

• Incorporación rápida y capacitación intuitiva que aceleran el lanzamiento de propiedades y reducen el tiempo de puesta en marcha operativa.

• Una solución flexible que admite todo tipo de propiedades, incluidas las de servicio completo, económicas, de escala media y de estadías prolongadas.

• Integraciones abiertas y perfectas que preparan la pila tecnológica de Sonesta para el futuro y permiten una conectividad sin esfuerzo entre sistemas.

• Soporte receptivo y orientado al servicio que garantiza operaciones fluidas y una asociación confiable a gran escala.

Dan Ferrell, vicepresidente de Aplicaciones Empresariales y director de TI interino de Sonesta, afirmó: «A medida que continuamos expandiendo nuestra cartera de franquicias, necesitábamos un PMS que se ajustara a nuestra escala y, al mismo tiempo, ofreciera la flexibilidad y la velocidad que exigen los propietarios de hoteles actuales. Stayntouch ofrece una potente plataforma en la nube, intuitiva para los equipos hoteleros, de rápida implementación y adaptable a diversos tipos de propiedades y estándares de marca, lo que la convierte en la solución ideal para nuestras necesidades cambiantes».

Jacob Messina, director ejecutivo de Stayntouch, añadió: «Nos enorgullece asociarnos con Sonesta para impulsar el crecimiento y la evolución de su cartera de franquicias. Desde el primer día, quedó claro que compartimos el compromiso de dotar a los equipos hoteleros de tecnología fácil de adoptar, flexible para escalar y lista para integrarse con las herramientas que utilizan. Esta alianza es más que una simple plataforma; se trata de sentar las bases que sustentan la visión a largo plazo y el éxito operativo de Sonesta».

Acerca de Sonesta
Sonesta es la octava compañía hotelera más grande de EE. UU. según Smith Travel Research (STR), con aproximadamente 1100 propiedades que suman 100 000 habitaciones en 13 marcas en ocho países. Sonesta posee, administra y/o franquicia bajo las marcas The Royal Sonesta; The James, Classico Collection by Sonesta, Sonesta Hotels & Resorts; MOD Collection by Sonesta, Sonesta Select Hotels; Sonesta Essential Hotels, Sonesta ES Suites, Sonesta Simply Suites, Red Lion Hotels, Inns & Suites by Sonesta; Signature Inn by Sonesta; Americas Best Value Inn by Sonesta y Canadas Best Value Inn by Sonesta. Redefiniendo la hospitalidad a través de su galardonado programa de fidelización Sonesta Travel Pass, Sonesta ofrece a sus huéspedes la oportunidad de ganar y canjear puntos por un valor inigualable y experiencias personalizadas. Los miembros de Sonesta Travel Pass reciben las mejores tarifas, ganan puntos inmediatos para noches gratis y un avance acelerado de estatus basado en las estadías.