Stayntouch acelera el rendimiento de su PMS en la nube con mejoras de infraestructura de segunda generación y funciones avanzadas de inteligencia artificial.
La nueva infraestructura Gen-2 aumenta el rendimiento del PMS Stayntouch hasta en un 35 %, mejorando la escalabilidad y la fiabilidad. El desarrollo basado en IA y los informes avanzados optimizan aún más las operaciones para los clientes hoteleros.
Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) en la nube, anunció hoy una importante mejora de la plataforma diseñada para aumentar el rendimiento, acelerar la innovación y fortalecer la confiabilidad.
Con una tasa de retención de clientes del 97 %, Stayntouch prioriza al cliente y ofrece un PMS en la nube de alto rendimiento con soporte rápido y eficiente, además de una inversión continua en tecnología que satisface plenamente las necesidades de los hoteles. Las últimas actualizaciones y mejoras ofrecen a los clientes un acceso más rápido a nuevas funciones, una resolución de problemas más ágil y una generación de informes considerablemente mejorada, todo ello garantizando un tiempo de actividad y una estabilidad excepcionales.
Las mejoras clave incluidas en la actualización de la plataforma de Stayntouch incluyen:
Mejora de la plataforma Gen-2 | El PMS de Stayntouch se ha actualizado con la arquitectura Gen-2, diseñada para gestionar los periodos de alta demanda con mayor eficiencia y escalar sin problemas a medida que crece la propiedad. Los hoteles ahora experimentan un aumento del rendimiento del 30 al 35 %, con una reducción del 50 % en los tiempos promedio de actualización y resolución de problemas, lo que mantiene las operaciones fluidas y a los hoteles centrados en sus huéspedes.
Desarrollo impulsado por IA | Las herramientas de IA permiten a los desarrolladores de Stayntouch trabajar de manera más eficiente, brindando más mejoras, mejorando la calidad del código y garantizando una mayor estabilidad y confiabilidad del sistema en la plataforma Gen-2, que se ejecuta en clústeres de AWS EKS.
Mejoras en Datos e Informes | Stayntouch ha optimizado su infraestructura de informes para ofrecer información más rápida y precisa sobre todas las operaciones del hotel, lo que ayuda a los hoteles a tomar decisiones más acertadas basadas en datos. Estas mejoras permiten a los hoteleros acceder a métricas críticas casi al instante, desde las tendencias de ocupación e ingresos hasta el rendimiento del servicio de limpieza y el servicio al huésped, todo ello sin afectar la velocidad ni la fiabilidad del PMS en tiempo real.
Excelencia en Seguridad Continua | Stayntouch protege los datos de hoteles y huéspedes con rigurosos estándares de cumplimiento, incluyendo la certificación PCI Nivel 1. Una seguridad sólida garantiza un rendimiento confiable, brindando a los hoteleros la seguridad de un sistema en el que pueden confiar a diario.
“Durante la última década, nos hemos ganado la reputación de ofrecer valor a nuestros clientes mediante la mejora continua de nuestros productos. Nuestros hoteles confían en nosotros para que les ofrezcamos la ventaja que necesitan, brindándoles el rendimiento, la información y la innovación que necesitan para mantenerse a la vanguardia y evitar interrupciones en sus operaciones”, afirmó Prabol Bhandari, director de tecnología de Stayntouch. “Con nuestra plataforma Gen-2 mejorada y herramientas basadas en IA, facilitamos la gestión fluida de las operaciones, respondemos a los huéspedes en tiempo real y mantenemos cada actualización impecable. Al combinar velocidad, fiabilidad e inteligencia, ayudamos a los hoteles a mantenerse a la vanguardia y liderar con confianza”.
