Stayntouch impulsa operaciones fluidas en más de 20 propiedades independientes de TPG Hotels & Resorts
La asociación ofrece un PMS en la nube flexible y escalable para respaldar la creciente cartera hotelera de TPG
Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) en la nube, anunció la expansión de su alianza con TPG Hotels & Resorts, una empresa líder en gestión hotelera con una diversa cartera de hoteles en Estados Unidos. TPG ahora utiliza el flexible PMS de Stayntouch para gestionar una cartera de propiedades independientes que representan más de 1400 habitaciones.
TPG Hotels & Resorts ha desarrollado una plataforma de gestión hotelera sofisticada y orientada a resultados. Conocida por sus servicios integrales, desde desarrollo y compras hasta ventas y marketing, TPG combina la excelencia operativa con una ejecución meticulosa para generar valor y rendimiento para sus socios.
El PMS líder en su clase de Stayntouch ofrece:
Diseño intuitivo y fácil de usar que permite que el personal se ponga al día rápidamente, reduciendo el tiempo de capacitación y permitiendo a los equipos brindar un excelente servicio desde el primer día.
Potentes herramientas de gestión de múltiples propiedades que brindan a los equipos encargados de las propiedades una supervisión centralizada y, al mismo tiempo, preservan la flexibilidad y la autonomía a nivel de la propiedad.
Automatización inteligente que elimina las tareas manuales repetitivas, lo que permite al personal concentrarse en lo que más importa: crear experiencias excepcionales para los huéspedes.
Soporte receptivo, con conocimiento en hospitalidad, rápido, proactivo y basado en experiencia operativa del mundo real.
Michael Brown, vicepresidente de Inteligencia de Negocios de TPG Hotels & Resorts, afirmó: «Stayntouch facilita la gestión de una cartera hotelera compleja en una única plataforma centralizada sin sacrificar la flexibilidad a nivel de propiedad. El sistema es increíblemente intuitivo; nuestro personal lo prefiere a nuestro PMS tradicional y podemos ponerlo en marcha con muy poca formación. Además, el equipo de soporte es excepcional. Son rápidos, receptivos y comprenden a la perfección las realidades diarias de las operaciones hoteleras. Esta combinación de tecnología inteligente y soporte fiable marca una gran diferencia para una empresa como la nuestra».
Reid Webster, vicepresidente de crecimiento estratégico de Stayntouch, afirmó:
Nuestra alianza con TPG Hotels & Resorts se basa en un compromiso compartido con su crecimiento y éxito. Trabajamos codo con codo con sus equipos para simplificar las operaciones de toda su cartera, proporcionándoles tecnología fiable y flexible que se adapta a sus necesidades. Estamos aquí para ayudarles a prosperar hoy y en el futuro, independientemente de cómo evolucione el panorama hotelero.
Acerca de TPG Hotels & Resorts
TPG Hotels & Resorts es un operador líder de activos hoteleros en todas las escalas de la cadena, incluyendo hoteles de lujo, de servicio completo, de servicio selecto y hoteles independientes de alta gama de la Colección INTERA. Con más de cuatro décadas de excelencia operativa y más de 650 propiedades en su cartera histórica, TPG es un socio de confianza en la gestión hotelera para propietarios institucionales, promotores e inversores.
