Hasta ahora invicto: Pricepoint desafía a los hoteleros a superar su IA en el nuevo juego Guerra de Tarifas

En este momento, en algún lugar, un hotel está vendiendo su última habitación por menos de lo que vale. En otro lugar, una habitación permanecerá vacía esta noche porque la tarifa fue $15 demasiado alta. La fijación de precios en hoteles parece sencilla desde afuera. Dentro de la industria, es un trabajo que nunca realmente se detiene. Hoy, Pricepoint, la plataforma de gestión de ingresos con IA para hoteles, lanzó Rate War, un juego gratuito que pone a cualquiera en el asiento de precios durante dos minutos y le da la oportunidad de enfrentarse a una IA que nadie ha podido vencer aún.

Cada hotel establece un precio para cada tipo de habitación en cada noche, a menudo con un año de antelación. Esos precios cambian con cada reserva, cada movimiento de la competencia, cada anuncio de concierto y cada cambio en la previsión. Si los acierta, el hotel obtiene más ingresos con las mismas habitaciones. La mayoría de los huéspedes ni siquiera lo piensan dos veces.

Las personas que hacen este trabajo son muy buenas en ello. Un gestor de ingresos experimentado detectará una convención en la ciudad antes que sus rivales, o mantendrá la tarifa en un martes ocupado mientras el hotel de enfrente entra en pánico y ofrece descuentos. En hoteles más pequeños, las mismas llamadas las recibe un gerente general o el propietario, que también atiende la recepción y arregla la máquina de hielo.

El problema es el volumen. Un hotel de 20 habitaciones con tres tipos de habitaciones, con precios a un año vista, tiene casi 1,100 tarifas que gestionar. Si la tarifa se equivoca en solo $1 por noche en esas habitaciones, eso suma más de USD 7,000 al año. El mercado tampoco tiene horario de oficina. Las reservas llegan a las 3 a.m., los competidores cambian tarifas los domingos, y un vuelo cancelado puede llenar una ciudad para la mañana. Nadie puede vigilar todo eso las 24 horas, mucho menos un equipo pequeño que también atiende huéspedes.

Por eso, los equipos hoteleros hacen lo que cualquier persona sensata haría. Se concentran en las próximas semanas y en las fechas que parecen inusuales, y dejan que las reglas y los planes de tarifas manejen el resto. Ahí es donde los hoteles pierden dinero: en las decisiones que nadie tuvo tiempo de tomar.

Cómo funciona Rate War

Cualquiera puede jugar, ya sea que atienda en la recepción, dirija el hotel, venda su espacio para reuniones o simplemente se haya preguntado por qué la misma habitación cuesta USD 120 una noche y USD 260 la siguiente. No se necesita experiencia en fijación de precios. Una ronda dura dos minutos, así que encaja entre la prisa del check-out y los check-ins de la tarde, o en el intervalo de cinco minutos entre reuniones cuando necesita desconectarse.

1. Ingrese. Abra ratewar.ai en cualquier navegador.

2. Analice el mercado. Obtiene 30 noches en un hotel y las señales de demanda que un equipo de precios observaría.

3. Establezca sus tarifas. Fije el precio de cada noche antes de que termine el reloj de dos minutos.

4. Vea su posición. Compare su resultado con la IA de Pricepoint en el mismo mes y con todos los demás que jugaron.

5. Regrese mañana. Cada día aparece un nuevo mes.

Qué dice Pricepoint

"Los gestores de ingresos son algunas de las mentes comerciales más agudas en hospitalidad, y casi nadie ve lo que hacen," dijo Mateusz Sznir, CEO y fundador de Pricepoint. "Si le das a uno bueno una sola noche para fijar precios, la acertará. Lo difícil es hacer eso para cada noche y cada habitación mientras el mercado sigue moviéndose a las 2 a.m. y los domingos por la tarde. Rate War permite que cualquiera pase dos minutos en ese asiento. Creemos que la mayoría saldrá con mucho más respeto por el trabajo."

Disponibilidad

Rate War es gratuito y ya está disponible en ratewar.ai. En las primeras pruebas, nadie ha podido vencer a la IA. ¿Crees que puedes ser el primero? Juega, comparte tu puntuación y ve si puedes superar a la IA de Pricepoint, o al menos a tus colegas.