Visual Matrix obtiene la certificación SOC 2®, lo que refuerza la seguridad de los datos y la confiabilidad de la plataforma.
Estableciendo un nuevo estándar en seguridad y confiabilidad de la tecnología hotelera.
Visual Matrix, un software líder de administración de propiedades (PMS) y software de operaciones (MOP) para la industria hotelera, ha obtenido la certificación SOC 2®, afirmando su compromiso con los más altos estándares de seguridad de datos, integridad operativa y confianza del cliente.
La certificación, regida por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA), confirma que los sistemas y procesos de Visual Matrix cumplen con rigurosos estándares para la protección de datos de clientes y huéspedes. Abarca controles clave de seguridad, disponibilidad y confidencialidad, lo que garantiza que la plataforma esté diseñada para satisfacer las necesidades de los hoteles actuales, desde independientes hasta grandes empresas.
“Nuestros clientes confían en nosotros para impulsar las operaciones esenciales de su hotel de forma segura y sin interrupciones”, afirmó Suchi Reddy, director de sistemas de información de Visual Matrix. “Obtener la certificación SOC 2 es más que un logro de cumplimiento normativo: refleja nuestro compromiso de ser un socio tecnológico confiable y escalable en el sector hotelero”.
Este último logro se basa en el cumplimiento existente de la empresa con PCI DSS y GDPR, lo que demuestra aún más el enfoque integral de Visual Matrix hacia la protección de datos y la alineación regulatoria.
Visual Matrix presta servicio a hoteles en Estados Unidos e internacionalmente, ofreciendo funcionalidades diarias para reservas, interacción con los huéspedes, limpieza y mantenimiento. La empresa mantiene disponibilidad 24/7 en su plataforma en la nube, dando soporte a sistemas críticos para miles de usuarios de hoteles.
La auditoría independiente examinó los controles internos de Visual Matrix en materia de gestión de identidades, monitorización de sistemas, protección de datos y recuperación ante desastres. Esta certificación refuerza los esfuerzos de la empresa por garantizar que sus clientes confíen en la seguridad y disponibilidad de su infraestructura tecnológica.
“La confianza, la transparencia y la fiabilidad son la base de nuestra plataforma”, añadió Reddy. “SOC 2 supone un avance significativo que refuerza ese compromiso, especialmente a medida que más grupos hoteleros priorizan la seguridad en sus decisiones tecnológicas”.
