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La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
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La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
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Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Visual Matrix PMS
4.6 (160 RESEñAS)
Puntaje HT
78 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Visual Matrix PMS
Clasificado 14 (de 86) en Software de gestión hotelera
Pionero en tecnología avanzada de gestión de propiedades hoteleras
92% recomendado por 151 hoteles
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels y otros 148
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Visual Matrix PMS para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Visual Matrix Cloud Platform por su control integral, la gestión simplificada del inventario y el sistema de tarifas por niveles automático que ajusta dinámicamente los precios en función de la ocupación. La facilidad de migración desde su versión de escritorio, combinada con un completo servicio de atención al cliente y sólidas opciones de integración, mejora la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios notan problemas como velocidad lenta, reservas grupales complicadas y acceso offline insuficiente que afectan la funcionalidad y la experiencia del usuario.
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels y otros 148
Lea sus reseñasPara qué tipos de hoteles es popular Visual Matrix PMS
Tamaño
23 | Pequeño (10-49 habitación)
92 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
44 | Grande (100-499 habitación)
1 | Extra grande (500+ habitación)
País
119 | United States
33 | Canada
3 | Indonesia
1 | Philippines
1 | United Kingdom
1 | Mexico
Tipo
137 | De Marca
131 | Servicio limitado y hoteles económicos
74 | Bed & Breakfast y posadas
56 | Aeropuerto/Conferencia
49 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
47 | Centro turístico
40 | Boutique
36 | Centro Urbano
25 | Motel
17 | Lujo
11 | Albergues
4 | Casino
2 | Parques y campamentos para casas rodantes
2 | Alquileres vacacionales y villas
Región
153 | Norteamérica
4 | Asia Pacífico
1 | Europa
Categoría
160 | Software de gestión hotelera
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¿Qué es Visual Matrix PMS?
Fundado en 2001 | Con sede en Dallas, Texas | 46 empleados
Visual Matrix PMS es un sistema de gestión de propiedades robusto diseñado para optimizar las operaciones del hotel desde la reserva hasta el regreso de los huéspedes. Su control integral sobre la gestión del inventario y su sistema dinámico de clasificación automática de tarifas, que ajusta los precios en función de la ocupación, lo hacen valioso para optimizar los ingresos. La migración sin problemas desde su versión de escritorio, la amplia atención al cliente y las integraciones sólidas mejoran la eficiencia operativa. La plataforma también ofrece MOP, una aplicación que automatiza las tareas de limpieza y mantenimiento, lo que garantiza la conectividad en tiempo real entre el personal y mejora la productividad. Este sistema versátil es ideal para equipos con poco personal que necesitan gestionar las operaciones del hotel de manera eficiente y eficaz.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Visual Matrix PMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Visual Matrix PMS Reseñas analizadas: 17
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Visual Matrix PMS Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Visual Matrix PMS
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Visual Matrix PMS:
"Desde su creación en 2000, Visual Matrix ha prestado servicios a la industria hotelera mundial como pionera en tecnología avanzada de gestión de propiedades hoteleras. Más que una solución de recepción con todas las funciones, el PMS todo en uno de Visual Matrix también brinda a los hoteleros la capacidad de maximizar las ganancias utilizando una plataforma integral de análisis de ingresos que se integra directamente en el PMS. Visual Matrix está disponible como una solución de escritorio o totalmente basada en la nube para satisfacer las necesidades únicas de cualquier propiedad."
Preguntas frecuentes
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
PMS de matriz visual
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
La tecnología hotelera imprescindible cuando se trabaja con menos Visual Matrix es el software PMS para hoteles indispensable que ayuda a los hoteles con poco personal y bajo presión a estar a la altura de cada ocasión.
Aplicación de limpieza y mantenimiento MOP
Software de gestión hotelera
Agilice y optimice las tareas diarias de su hotel con la plataforma operativa móvil (MOP) que puede comenzar a usar al instante con cualquier PMS.
Resumen de reseñas de Visual Matrix PMS
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementación
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Visual Matrix PMS es el producto con mayor tendencia #20 en la categoría Software de gestión hotelera (de 86) y el #627 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónVisual Matrix PMS los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Visual Matrix PMS
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
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Estudios de caso de Visual Matrix PMS
Visual Matrix PMS no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"I like the dashboard feature and I also like using the mobile app. With one click I can see how many rooms are in-house, how many departures, what kind of housekeeping load we will have that day. It's just like 1, 2, 3 on my smart phone. Visual Matrix is easy to use and secure. I would recommend Visual Matrix hotel software to anyone."
Chetan Patel
Governor, Owner @
Best Western Plus Lewisville Flower Mound
"With Visual Matrix PMS Software, everything I need is integrated into the system. Changing rates is a piece of cake. It is really simple to use."
Casey Martin
General Manager @
Best Western Premier Crown Chase Inn & Suites
"Love all the new features and especially MOP. I like that Visual Matrix is really listening to the customer. The weekly Tip Sheet is extremely helpful to me and my team."
Dipal Patel
Owner, Governor @
Best Western Country Woods Hotel & Resort
Clientes destacados
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Soporte técnico las 24 horas — pero la espera puede ser larga
General Manager de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Forest Grove (United States)
Verificado
hace 1 meses
Soporte técnico las 24 horas. Personas de soporte técnico muy bien capacitadas. Nicole siempre ha sido de gran ayuda. Siempre muy profesional y cortés.
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Siempre están dispuestos a ayudar, incluso si no saben la respuesta, siempre van más allá.
Director of Sales & Marketing de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Clarkston (United States)
Verificado
hace 2 meses
Responden rápido y siempre están disponibles para responder a todas mis preguntas. Siempre que necesito ayuda para planificar algo, me ayudan de inmediato y se encargan de lo que necesito.
United States
United States
Director of Sales & Marketing
Hotel de tamaño mediano
10
Excelente servicio
Front Desk Agent de 75-99 habitación Hotel de marca en Phoenix (United States)
Verificado
hace 3 meses
Fueron muy rápidos. Respondieron a todas mis preguntas. Lograron resolver mi problema sin demora.
United States
United States
Front Desk Agent
Hotel de tamaño mediano
10
Esta gente sabe lo que hace.
Front desk agent de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Wilkes-Barre (United States)
Verificado
hace 4 meses
Coherencia. Servicialidad. Conocimiento. Profesionalismo. Amabilidad. Paciencia. Todas las personas con las que he chateado o me he comunicado por correo electrónico han demostrado todo esto. Nunca recibí un trato desagradable. Nunca tuve una mala experiencia.
United States
United States
Front desk agent
Hotel de tamaño mediano
7
Respuesta rápida
General Manager & Director of Sales de 200 to 499 habitación Hotel de marca en West Dundee (United States)
Verificado
hace 5 meses
Shela actuó con rapidez para solucionar el problema de las 15 habitaciones que estaban desequilibradas en uno de nuestros bloques de habitaciones. Posteriormente, respondió rápidamente a mi correo electrónico para informarme de que el problema se había resuelto.
United States
United States
General Manager & Director of Sales
Hotel Grande
9
Soporte rápido y sencillo con resultados reales.
Sales Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Roseville (United States)
Verificado
hace 6 meses
Personal amable, sistema fácil de usar y bien diseñado. Si surge alguna duda o problema, lo solucionan lo antes posible.
United States
United States
Sales Manager
Hotel Grande
10
Todos han sido muy serviciales.
GM de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Schiller Park (United States)
Verificado
hace 6 meses
Ha sido de gran ayuda, especialmente ahora que soy nuevo en el sistema. Cada vez que llamo, todos han sido muy amables. Muchas gracias.
United States
United States
GM
Hotel de tamaño mediano
7
¡El soporte por chat está aquí para ganar!
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Tomah (United States)
Verificado
hace 7 meses
Siempre que me encuentro con un problema y no encuentro la respuesta, el soporte de chat de VM está ahí, con un conocimiento y una ayuda increíbles. Te muestran cómo resolver tu problema y se aseguran de que tengas todo resuelto. No podría desempeñar mi trabajo como gerente general con tanto éxito sin el soporte de chat de VM. Siempre son a...
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
10
Gran ayuda
COO de 75-99 habitación Hotel de marca en Apodaca (Mexico)
Verificado
hace 7 meses
Utilicé el chat de soporte y recibí ayuda de inmediato para resolver el problema. Tardaron unos 30 minutos, ya que probamos diferentes soluciones, pero al final lo conseguimos. Fue una buena experiencia.
Mexico
Mexico
COO
Hotel de tamaño mediano
8
¡Algo único que tienes a tu disposición es la persona de apoyo con la que traté MK!
Sales de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Burlington (Canada)
Verificado
hace 8 meses
He tratado con MK varias veces. Ha sido increíble en cada ocasión. Me escucha y me acompaña hasta el final, ayudándome siempre.
Canada
Canada
Sales
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Visual Matrix es el software PMS para hoteles diseñado para ayudar a hoteles con escasez de personal y bajo presión a estar a la altura de las circunstancias. Integra todas las áreas de la operación de su hotel para ahorrarle tiempo, recursos y dinero.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Visual Matrix es el software PMS para hoteles diseñado para ayudar a hoteles con escasez de personal y bajo presión a estar a la altura de las circunstancias. Integra todas las áreas de la operación de su hotel para ahorrarle tiempo, recursos y dinero.
Visual Matrix PMS simplifica las operaciones hoteleras. Integra todo (reservas, recepción, limpieza e informes) en una plataforma intuitiva. El sistema está diseñado para ahorrar tiempo y reducir errores, para que el personal pueda centrarse en los huéspedes en lugar de tener que lidiar con múltiples herramientas. Sus funciones de automatización, como las actualizaciones en tiempo real y la programación inteligente, simplifican las tareas diarias.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Visual Matrix ofrece todas las herramientas PMS necesarias en un solo software de gestión hotelera. Todo está integrado en un solo sistema y es fácilmente accesible desde un panel de control o una aplicación móvil para mayor facilidad de uso.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Visual Matrix ofrece todas las herramientas PMS necesarias en un solo software de gestión hotelera. Todo está integrado en un solo sistema y es fácilmente accesible desde un panel de control o una aplicación móvil para mayor facilidad de uso.
Lo que realmente distingue a Visual Matrix es su equilibrio entre potencia y simplicidad. Muchos sistemas PMS son demasiado complejos o básicos, pero Visual Matrix es la solución ideal. Ofrece herramientas avanzadas como la gestión de ingresos y la interacción con los huéspedes sin abrumar al usuario. Además, su excelente atención al cliente y sus recursos de formación garantizan que los hoteles puedan ponerse en marcha con rapidez y confianza.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Visual Matrix cuenta con un equipo dinámico enfocado en soluciones sencillas e impactantes para hoteleros con diversas tareas diarias. Conéctate con ellos para descubrir cómo su plataforma puede marcar la diferencia.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Visual Matrix cuenta con un equipo dinámico enfocado en soluciones sencillas e impactantes para hoteleros con diversas tareas diarias. Conéctate con ellos para descubrir cómo su plataforma puede marcar la diferencia.
No se limite a instalarlo, ¡aprovéchelo! Aproveche la capacitación y explore todas las funciones, porque Visual Matrix es más que un PMS; es una herramienta de crecimiento. Cuanto más aproveche su automatización y análisis, más tiempo tendrá para lo más importante: crear experiencias excepcionales para sus huéspedes.
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Director of Product Integration
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IDeaS Revenue Solutions
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Registro sin contacto
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Tarifa de compras
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Actabl
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Planificación y gestión de la fuerza laboral
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M3
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Software de contabilidad para hoteles
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Duetto
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Inteligencia de negocios
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Cendyn
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Esta integración no ha sido verificada por Visual Matrix PMS aún.
Inn-Flow
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Hotel Investor Apps
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Software de contabilidad para hoteles
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Sojern
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Software de mensajería para invitados
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Soporte
No verificado
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Soporte No Verificado
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