Visual Matrix adquiere LodgingControls como parte de una expansión estratégica para proporcionar lo último en eficiencia de PMS
Esta adquisición permitirá a los hoteleros optimizar aún más las operaciones y mejorar la productividad de los empleados para cumplir con las crecientes expectativas de los huéspedes.
Visual Matrix, una compañía de software PMS de administración de propiedades hoteleras líder en la industria, anunció hoy la adquisición de LodgingControls, Inc., (LCI), un software de productividad de limpieza reconocido a nivel nacional que permite a los hoteleros y al personal trabajar de manera más inteligente, más rápida y mejor para cumplir con sus negocios. y necesidades de los huéspedes. Como miembro de la familia hotelera de ASG, el PMS integral de Visual Matrix con la integración de LCI está configurado para proporcionar a los hoteleros con escasez de mano de obra un conjunto de herramientas completamente integradas necesarias para brindar un servicio de alta calidad continuo, una mayor satisfacción de los huéspedes y los máximos ingresos. ganando potencial.
Con la adquisición viene una integración perfecta de la tecnología Visual Matrix con la Plataforma Operativa Móvil (MOP) de LCI. Esta galardonada solución de limpieza es capaz de agilizar las tareas y aumentar la productividad del personal en todas las operaciones de un hotel. LCI sirve como la herramienta de mejora de la eficiencia para una variedad de marcas de hoteles, incluidas La Quinta Inn & Suites by Wyndham y Clarion Pointe by Choice Hotels. MOP presenta una administración de tareas automatizada avanzada que brinda a los empleados y gerentes una visión instantánea de qué y cuándo deben completarse las tareas. Las funciones clave incluyen:
Optimice las tareas comunes: solicitudes comunes, mantenimiento, cambio de estado de la habitación, seguimiento del tiempo, etc.
Asignaciones de personal en tiempo real: el acceso rápido y fácil a la información ayuda a cambiar las habitaciones, completar las órdenes de trabajo y acomodar a los invitados más rápido.
Comunicación instantánea con los huéspedes y el personal: incluye un sistema de mensajes de texto de interacción con los huéspedes e integración de Alexa para maximizar los métodos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Seguridad del personal: MOP ofrece una funcionalidad avanzada de botón de pánico. Durante una emergencia, el personal solo necesita presionar un botón en su dispositivo personal para comenzar a grabar instantáneamente audio y video mientras alerta automáticamente al personal de respuesta.
Se puede acceder a la herramienta de limpieza MOP en cualquier dispositivo habilitado para Wi-Fi y permite una comunicación fluida entre los equipos de empleados al permitir que el personal cree o actualice instantáneamente tareas relacionadas con el mantenimiento, el mantenimiento preventivo, el estado de limpieza de las habitaciones, las solicitudes de huéspedes especiales y más. MOP permanece disponible como una solución independiente y se integra con muchas plataformas PMS que ahora incluirán Visual Matrix. Los clientes de Visual Matrix pueden esperar precios preferenciales en MOP y no pagarán una tarifa de integración de Visual Matrix. A los clientes independientes de MOP también se les ofrecerán precios especiales si desean cambiarse a Visual Matrix PMS. Todos los precios negociados actualmente para MOP y Visual Matrix siguen siendo los mismos.
"Unir fuerzas con Visual Matrix fue el siguiente paso natural en el crecimiento de nuestra empresa, ya que las dos organizaciones comparten un compromiso común de reducir las ineficiencias de los hoteles que solo han empeorado con la escasez de mano de obra en la industria", dijo el propietario del hotel Pradip Mulji y fundador de LCI. "Los clientes existentes pueden estar tranquilos sabiendo que Albert, Linda y su equipo siguen comprometidos con su éxito, y esperamos brindar un valor aún mayor a medida que nos integramos y obtenemos acceso a recursos adicionales".
?Independientemente de los problemas laborales de un hotel, los huéspedes aún esperan recibir una experiencia de alto nivel y con la reputación de la propiedad y los ingresos en juego, Visual Matrix se compromete a mejorar sus ofertas de soluciones a través de relaciones estratégicas que capaciten a nuestros clientes con la capacidad de hacer más con menos ?, dijo Patty Jefferson, vicepresidenta de alianzas y cuentas internacionales de Visual Matrix. ?MOP de LCI ofrece la mejor plataforma de limpieza de su clase de la industria para maximizar la productividad. Nuestra tecnología integrada establecerá el estándar de cómo los hoteleros en Visual Matrix PMS y MOP pueden trabajar de manera más inteligente y rápida ".
Acerca de LodgingControls, Inc.
LodgingControls, Inc., (LCI) se ha hecho conocido a nivel nacional en la industria hotelera por crear sistemas de eficiencia para ayudar a los hoteleros y al personal a trabajar de manera más inteligente, más rápida y mejor. LCI ofrece sus servicios a los mercados hoteleros de gama media y alta. La cartera de LCI consta de más de 1300 suscriptores y está creciendo en todas las marcas de Estados Unidos y México.
