Zucchetti profundiza su alianza estratégica con SiteMinder, desbloqueando un nuevo potencial de ingresos para los hoteles del mundo.
Esta alianza mejorará la interoperabilidad entre las plataformas de ambas compañías, abriendo nuevas oportunidades de ingresos para los clientes hoteleros conjuntos.
Zucchetti, el mayor proveedor de tecnología hotelera de Italia con una creciente presencia global, ha reforzado su alianza estratégica con SiteMinder, la plataforma líder mundial de comercio hotelero impulsada por IA. Esta alianza estratégica amplía la conectividad entre las plataformas de ambas compañías, mejorando su interoperabilidad para generar nuevas oportunidades de ingresos para los hoteles clientes en Italia y otros países.
Zucchetti presta servicios a aproximadamente 48.500 clientes del sector hotelero en todo el mundo a través de sus sistemas de gestión hotelera (PMS), sistema central de reservas (CRS), sistemas de gestión de ingresos y una amplia cartera de software para la hostelería. Por su parte, SiteMinder integra distribución, inteligencia y gestión de ingresos en una única plataforma. SiteMinder cuenta con la confianza de más de 53.000 hoteles a nivel mundial y está respaldado por una red de más de 2.350 socios, entre ellos Zucchetti.
Como parte de esta alianza reforzada, Vertical Booking, el sistema de reservas de Zucchetti, se integrará ahora con la plataforma de SiteMinder, sumándose a Simple Booking, el motor de reservas online de Zucchetti, que lleva conectado a SiteMinder desde 2016 y presta servicio a cientos de clientes comunes. Esta alianza también amplía las funcionalidades de la plataforma de SiteMinder y las soluciones PMS de Zucchetti. Estas integraciones ampliadas se implementarán en Italia y España, así como en otros mercados clave de Europa, Asia-Pacífico y América.
“Consideramos que esta alianza es estratégicamente importante a largo plazo”, afirma Angelo Guaragni, CEO de Zucchetti Hospitality. “Juntos, Zucchetti y SiteMinder aportan fortalezas complementarias a una base de clientes común en mercados clave del turismo y la hostelería en todo el mundo. Profundizar nuestra colaboración significa brindar a nuestros clientes conjuntos no solo la flexibilidad para desarrollar la plataforma tecnológica que mejor se adapte a sus necesidades, sino también el acceso a las oportunidades de ingresos que merecen. En eso consiste este compromiso compartido”.
Esta alianza se basa en una reciente encuesta realizada a 700 hoteleros de los principales destinos turísticos del mundo, en la que casi el 40 % afirmó que la fragmentación de los sistemas y la complejidad de añadir canales de distribución limitaban su capacidad para captar la demanda de los viajeros. La encuesta también destacó la creciente importancia de la rapidez en la generación de ingresos: el 58 % consideró que la agilidad en la comercialización —facilitada por una conectividad más fluida entre los sistemas hoteleros— es fundamental para aprovechar las oportunidades de ingresos actuales.
Jonathan Kenny, director de operaciones de SiteMinder, afirma: «Zucchetti es una marca de confianza en tecnología para el sector hotelero, y esta alianza consolida una relación que lleva casi una década ofreciendo resultados a nuestros clientes comunes. En esencia, se basa en una convicción simple: los hoteles nunca deberían verse limitados por la tecnología que utilizan. Esto significa brindarles mayor libertad de elección y acceso a tecnologías de vanguardia, para que puedan responder a la demanda en tiempo real y llegar a más viajeros de los mercados más importantes. El futuro se presenta prometedor para los hoteles».
