SiteMinder (The Channel Manager)

4.6 (1804 RESEñAS)

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Alexandra, John, Arina + 102 more experts recommend SiteMinder

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Producto estándar

SiteMinder (The Channel Manager)

4.6 (1804 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 107) en Gerentes de canal

Ganador en 2024 Hotel Software

Los hoteleros han votado SiteMinder como el #1 Gerentes de canal proveedor en 2024 HotelTechAwards

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El administrador de canales más poderoso del mundo, administra habitaciones y tarifas en 400 canales de reserva de hoteles, en tiempo real.

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Resumen de calificaciones

4.6
Excelente
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SiteMinder (The Channel Manager) es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Gerentes de canal (de 107) y el #8 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

SiteMinder ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado SiteMinder como el #1 Gerentes de canal proveedor en 2024 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 Puntuación HT

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Acerca de SiteMinder (The Channel Manager)
Fundado en 2006 | Con sede en The Rocks (Australia) | 700 empleados
35.000 hoteleros confían en SiteMinder para una gestión de canales perfecta. Con más de 700 integraciones a los mejores canales y sistemas de la industria, SiteMinder ayuda a los hoteleros en operaciones grandes y pequeñas a adquirir huéspedes, generar más ganancias y administrar las operaciones de la propiedad con facilidad.

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Capacidades

Gerente de Canal

Motor de reservas

Gestión de reservas

Automatice los pagos

Panel de información empresarial

Características

Gestión de tarifas

4/5 features

Asignación de tipo de habitación

4/5 features

Automatización y sincronización

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

SiteMinder Pay

Software de procesamiento de pagos
Looking for a faster and easier way to process payments? SiteMinder Pay is your complete hotel payment solution, streamlining the payment process to give you and your guests complete peace of mind.

COMPLEMENTO PREMIUM

SiteMinder Demand Plus

Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
SiteMinder Demand Plus facilita la generación de reservas directas al administrar sus listados en los principales sitios de metabúsqueda como Google Hotel Ads, Trivago y TripAdvisor.

COMPLEMENTO PREMIUM

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

SiteMinder Media SiteMinder

Obtener una estimación instantánea de precio

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33

Historias de Éxito

5

Referencias

10

Clientes destacados

Historias de Éxito

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Terracotta Hotel & Resort unlocks direct bookings and efficiency with SiteMinder

Thành phố Đà Lạt (Vietnam)

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(Vietnam)

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Golden Lisbon Hotel boosts bookings, revenue, and efficiency with SiteMinder’s platform

Santa Maria Maior (Portugal)

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How SiteMinder saves time and improves The Kaleidoscope Collection’s revenue processes

(United Kingdom)

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Abbey Hotel Roscommon saves hours of work and optimises distribution with SiteMinder

Roscommon (Ireland)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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Main-Spessart (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Spain)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

(Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Friesland (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbo (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Kecamatan Denpasar Selatan (Indonesia)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Batu Layar (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Tambon Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Tambon Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

แขวง คลองเตย (Thailand)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Šimuni (Croatia)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Tambon Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Ultimo (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

(United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Southbank (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Tambon Khuekkhak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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V8 Hotel Koln at MOTORWORLD accelerates success with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Köln (Germany)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

D350 (China)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Popularidad por Segmento

Tamaño

179 | Extra pequeño (1-9 habitación)

292 | Pequeño (10-24 habitación)

514 | Mediano (25-74 habitación)

461 | Grande (75-199 habitación)

370 | Extra grande (200+ habitación)

País

306 | Spain

285 | Australia

196 | Thailand

133 | United States of America

104 | Indonesia

82 | Mexico

72 | United Kingdom

70 | New Zealand

59 | Vietnam

50 | Malaysia

40 | Philippines

40 | Ireland

39 | Germany

39 | Portugal

39 | France

34 | Cambodia

23 | Estonia

22 | Singapore

21 | Canada

21 | Finland

19 | Italy

17 | South Africa

16 | Colombia

15 | Czech Republic

14 | Hong Kong

14 | Hungary

13 | Iceland

12 | Costa Rica

11 | Laos

10 | Switzerland

10 | Taiwan

10 | Austria

9 | Argentina

8 | Chile

8 | United Arab Emirates

8 | Fiji

8 | Latvia

7 | Ecuador

6 | Turkey

6 | Dominican Republic

6 | Greece

6 | India

6 | Sweden

6 | Poland

5 | Netherlands

5 | Denmark

4 | Norway

4 | Morocco

4 | Saint Martin (French part)

4 | Pakistan

4 | Sri Lanka

4 | Malta

4 | Belize

4 | Egypt

4 | Cyprus

3 | Cook Islands

3 | China

3 | Tanzania

3 | Romania

3 | Croatia

3 | Myanmar

3 | Uruguay

3 | Peru

3 | Slovenia

3 | Panama

2 | Jersey

2 | Aruba

2 | Andorra

2 | Vanuatu

2 | Georgia

2 | Bangladesh

2 | Maldives

2 | Namibia

2 | Kenya

2 | Nigeria

2 | Jamaica

1 | Zimbabwe

1 | Guam

1 | Sierra Leone

1 | Samoa

1 | Japan

1 | Puerto Rico

1 | Bahamas

1 | Qatar

1 | Bermuda

1 | Guatemala

1 | Venezuela

1 | Honduras

1 | Gibraltar

1 | Brazil

1 | Cameroon

1 | Rwanda

1 | Seychelles

1 | Tunisia

1 | Uganda

1 | Mozambique

1 | Belgium

1 | Zambia

1 | Montenegro

1 | Saudi Arabia

1 | Norfolk Island

1 | Macau

1 | Paraguay

1 | Ukraine

Tipo

398 | Centro turístico

376 | Lujo

359 | Boutique

285 | Centro Urbano

241 | Alojamiento - Desayuno y Posada

214 | De Marca

142 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

131 | Hostal

115 | Motel

115 | Alquileres Vacacionales y Villas

75 | Servicio Limitado y Presupuesto

41 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

33 | Aeropuerto/Conferencia

9 | Casino

Region

725 | Europa

562 | Asia Pacífico

371 | Oceanía

236 | Norteamérica

66 | Sudamérica

39 | África

26 | Medio Oriente

21 | Centro América

Categoria

1804 | Gerentes de canal

916 | Motor de reservas

248 | Calificar compras e inteligencia de mercado

234 | Diseño de páginas web

119 | Software de ventas adicionales

103 | Paridad de tarifas hoteleras

91 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

91 | Software de mensajería para invitados

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Clasificación De Hotelero

Excelente
1598
Muy bueno
267
Promedio
108
Pobre
42
Terrible
34

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (179)
  • Pequeño (292)
  • Mediano (514)
  • Grande (461)
  • Extra grande (370)

País

  • Spain
    Spain
    (306)
  • Australia
    Australia
    (285)
  • Thailand
    Thailand
    (196)
  • United States of America
    United States of America
    (133)
  • Indonesia
    Indonesia
    (104)
  • Mexico
    Mexico
    (82)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (72)
  • New Zealand
    New Zealand
    (70)
  • Vietnam
    Vietnam
    (59)
  • Malaysia
    Malaysia
    (50)
  • Philippines
    Philippines
    (40)
  • Ireland
    Ireland
    (40)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Portugal
    Portugal
    (39)
  • France
    France
    (39)
  • Cambodia
    Cambodia
    (34)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Singapore
    Singapore
    (22)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • Finland
    Finland
    (21)
  • Italy
    Italy
    (19)
  • South Africa
    South Africa
    (17)
  • Colombia
    Colombia
    (16)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (14)
  • Hungary
    Hungary
    (14)
  • Iceland
    Iceland
    (13)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (12)
  • Laos
    Laos
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Taiwan
    Taiwan
    (10)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (9)
  • Chile
    Chile
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Fiji
    Fiji
    (8)
  • Latvia
    Latvia
    (8)
  • Ecuador
    Ecuador
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (6)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (6)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • India
    India
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • Poland
    Poland
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (4)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (4)
  • Malta
    Malta
    (4)
  • Belize
    Belize
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Tanzania
    Tanzania
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Uruguay
    Uruguay
    (3)
  • Peru
    Peru
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Jersey
    Jersey
    (2)
  • Aruba
    Aruba
    (2)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Jamaica
    Jamaica
    (2)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Guam
    Guam
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Samoa
    Samoa
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Bermuda
    Bermuda
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Venezuela
    Venezuela
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Gibraltar
    Gibraltar
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Zambia
    Zambia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Norfolk Island
    Norfolk Island
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (236)
  • Europa
    Europa
    (725)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (562)
  • Oceanía
    Oceanía
    (371)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (26)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (66)
  • Centro América
    Centro América
    (21)
  • África
    África
    (39)
10

Genial, pero puede ser mejor.

Receptionist de 25-49 habitación Hotel boutique en (United Kingdom)

Verificado
hace 28 días
El método de pago seguro. No hay necesidad de preocuparse por recibir pagos del huésped. Ayudando a hacer nuestro trabajo con facilidad.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel Mediano
10

Excelente servicio al cliente

CEO de 500+ habitación Hotel de marca en

Verificado
hace 1 meses
Llevo muchos años usando Siteminder y desde C Level puedo decir que la comunicación es estupenda y el nivel de atención al cliente más que satisfactorio.
CEO
Hotel Extra-Grande
0

Abundan los cargos fraudulentos

President de 200 to 499 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Chicago (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
No utilice esta función. No hemos tenido más que cargos fraudulentos y personas que no pueden pasar las verificaciones de antecedentes. Siteminder no podría ser menos útil para resolver el problema. Literalmente se lavan las manos ante cualquier responsabilidad.
Country United States of America
President
Hotel Extra-Grande
10

Fácil para el usuario, el soporte del agente en vivo es muy útil y tiene una respuesta rápida.

Ecommerce Manager de 25-49 habitación Resort en (Thailand)

Verificado
hace 1 meses
- El soporte de agente en vivo es muy útil y de respuesta rápida - Automapeo fácil de usar - Fácil de conectar a canales - Se puede usar con otro dispositivo no solo en el escritorio.
Country Thailand
Ecommerce Manager
Hotel Mediano
10

Todo está bien

General Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en (United Kingdom)

Verificado
hace 2 meses
Todo bien, envía más personas y estaremos encantados de recibirlos, ya que nuestro objetivo es asegurarnos de que todos tengan una experiencia agradable.
Country United Kingdom
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
Khogulan from SiteMinder replied
Hi Bruno, Thank you for your 5-star review! We are so happy to learn that you are satisfied with SiteMinder's solutions. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! Kind regards, Khogulan
10

Cambio de propiedad

General Manager de 10 to 24 habitación Hostal en Chippendale (Australia)

Verificado
hace 2 meses
Respuesta rápida, respuesta rápida después de lo que estaba buscando. AJ ayudó muy rápido como siempre. El correo electrónico también nos fue enviado muy rápido.
Country Australia
General Manager
Hotel Pequeño
Khogulan from SiteMinder replied
Hi Diego, Thank you for your positive review! We are happy to hear of your kind words regarding our responsive and excellent support team, in particular AJ. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! Kind regards, Khogulan
9

La distribución es fácil con Siteminder

Director of Revenue de 500+ habitación Resort en Whitsundays (Australia)

Verificado
hace 2 meses
El sistema de gestión de canales es fácil y eficiente de usar. Administrar múltiples tarifas y canales es simple. La configuración de tarifas es especialmente manejable con la función de tarifas derivadas. Además, la capacidad de ceder con obstáculos de tasas es una gran característica a utilizar.
Country Australia
Director of Revenue
Hotel Extra-Grande
Khogulan from SiteMinder replied
Hi, Thank you for your great review! We are so happy to learn that Channel Manager works flawlessly for your property by managing various rate types for all connected channels all from a single dashboard. Yes, we value the input from our dear customers so we can improve continuously and provide better service day by day. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! Kind regards, Khogulan
10

Servicio satisfecho y fácil de usar.

Senior Hostel Manager de 5 to 9 habitación Hostal en Singapore (Singapore)

Verificado
hace 2 meses
El sistema es muy fácil de usar y el equipo de atención al cliente, incluido el soporte técnico, está muy bien informado y responde rápidamente en todo momento.
Country Singapore
Senior Hostel Manager
Hotel Extra-Pequeño
Khogulan from SiteMinder replied
Hi, Thank you for your 5-star review! We are so happy to learn that you are satisfied with SiteMinder's solutions and our amazing customer support team :) Thank you for supporting since 2016, hearing your kind words and success truly makes what we do worthwhile. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! Kind regards, Khogulan
10

Distribución en la que podemos confiar y recomendar

Regional Online Distribution Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en (Thailand)

Verificado
hace 2 meses
Estabilidad del sistema, inventario del grupo, actualización en tiempo real, soporte gratuito, excelente soporte, excelente administrador de cuentas que se ocupa de nuestro portafolio en toda la región.
Country Thailand
Regional Online Distribution Manager
Hotel Grande
10

Mejor Channel Manager e Integración

de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Singapore (Singapore)

Verificado
hace 2 meses
El sistema le proporciona una forma de uso fácil y eficaz. Además, la actualización es estable y en tiempo real, lo que ayuda mucho a los usuarios que administran varias propiedades como nosotros, no tenemos que preocuparnos por reservas excesivas o errores del sistema.
Country Singapore
Hotel Extra-Grande
Khogulan from SiteMinder replied
Hi, Thank you for your 5-star review! We are pleased to hear about your delightful experience with SiteMinder's award-winning platform and distribution technology. Indeed, we built Channel Manager to be reliable, user-friendly, and easy to work with, to effectively manage all connected channels under a singular platform. In regards to your feedback on offering more in-depth reporting features, you may take a look at our product offering called Insights where we provide intelligent, real-time data, information, and reports on Booking Performance over the past year, Competitor Rates, Rate Shopping, Market Intelligence, and Rate Parity - which may all help to optimise your hotel revenue. Please reach out to us if you need more information. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! To your success, Khogulan
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