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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
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Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
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Puntaje HT
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
Sin clasificar en Software de encuestas para invitados
El centro de interacción con los huéspedes completo de su hotel. ¡Todo lo que necesita para asegurarse de que cada huésped tenga una excelente estadía!
Todavía no recomendado por ningún hotel
fetch tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es fetch?
Fundado en 2017 | Con sede en Toronto, Canada | 32 empleados
Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub es una plataforma integral de interacción con el hotel diseñada para mejorar significativamente las experiencias de los huéspedes y optimizar las operaciones del personal. Diseñado para la industria hotelera, este software integra a la perfección herramientas de interacción con los huéspedes, como encuestas y mensajería bidireccional, con sólidas funciones de operaciones en equipo que incluyen administración de casos, alertas y análisis. Al consolidar estas funciones críticas en un solo sistema unificado, Fetch elimina la necesidad de múltiples herramientas dispares, lo que garantiza una comunicación y una resolución de problemas más eficientes y efectivas. Esta centralización no solo mejora la satisfacción de los huéspedes, sino que también permite al personal superar las expectativas de manera constante. Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con [email protected]. www.heyfetch.com
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de fetch. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
fetch Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
fetch Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por fetch
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Fetch:
"Todo lo que un hotel necesita para asegurarse de que sus huéspedes tengan una excelente estadía y que su personal esté capacitado para superar las expectativas en cada oportunidad.En lugar de tener que pegar con cinta adhesiva 6 sistemas diferentes juntos y orar para que todo funcione, lo ponemos todo bajo un mismo techo. para brindarle un centro de operaciones centralizado. Una ventanilla única para la participación de los huéspedes digitales y las operaciones en equipo, con las mismas capacidades asombrosas para cada oportunidad. Encuestas x Mensajería bidireccional x Gestión de casos x Alertas x Análisis Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con LetsChat @ GetFetch. ca o 1-855-85 FETCH.www.GetFetch.ca"
Preguntas frecuentes
fetch no tiene capturas de pantalla disponibles
Alternativas a Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub
¿No está seguro de si fetch es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Guest Survey Software que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Creador de encuestas
4/5 features
Canales de entrega
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Guest Survey Software Q2 '26
¿Es fetch una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 4
Mid-sized
96%
(243)
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con hoteleros señalando sus encuestas personalizadas y comparación con la competencia para identificar lo que los huéspedes elogian y en qué aspectos se quedan atrás.
#1
de 3
Enterprise
98%
(20)
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan el análisis de sentimientos y el seguimiento de palabras clave que sacan a la luz temas recurrentes como la limpieza y la amabilidad del personal. Los hoteleros dicen que ayuda a detectar problemas antes de que se agraven.
#1
de 3
Large
93%
(35)
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes en HotelTechReport, con hoteleros que valoran el panel que reúne reseñas, encuestas y respuestas de huéspedes en un solo lugar para la gestión de la reputación del grupo. Un revisor lo llama un “centro de consolidación de comentarios de huéspedes de una sola parada.”
Mid-sized
96%
(243)
#1
de 4
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con hoteleros señalando sus encuestas personalizadas y comparación con la competencia para identificar lo que los huéspedes elogian y en qué aspectos se quedan atrás.
Enterprise
98%
(20)
#1
de 3
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los grandes hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan el análisis de sentimientos y el seguimiento de palabras clave que sacan a la luz temas recurrentes como la limpieza y la amabilidad del personal. Los hoteleros dicen que ayuda a detectar problemas antes de que se agraven.
Large
93%
(35)
#1
de 3
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes en HotelTechReport, con hoteleros que valoran el panel que reúne reseñas, encuestas y respuestas de huéspedes en un solo lugar para la gestión de la reputación del grupo. Un revisor lo llama un “centro de consolidación de comentarios de huéspedes de una sola parada.”
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
De Marca
97%
(119)
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los hoteles de marca en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta la encuesta previa a la llegada y los cuestionarios para huéspedes que les permiten preparar solicitudes antes de la llegada y señalar qué arreglar.
#1
de 4
Centro turístico
96%
(199)
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros de resorts señalando la retroalimentación en tiempo real que destaca problemas lo suficientemente rápido como para solucionarlos antes del checkout.
#1
de 4
Otros
94%
(109)
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre otras propiedades en HotelTechReport, con revisores que señalan informes detallados, paneles de control y comparaciones con competidores que ayudan a identificar puntos débiles y a seguir el rendimiento.
De Marca
97%
(119)
#1
de 5
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los hoteles de marca en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta la encuesta previa a la llegada y los cuestionarios para huéspedes que les permiten preparar solicitudes antes de la llegada y señalar qué arreglar.
Centro turístico
96%
(199)
#1
de 4
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros de resorts señalando la retroalimentación en tiempo real que destaca problemas lo suficientemente rápido como para solucionarlos antes del checkout.
Otros
94%
(109)
#1
de 4
GuestRevu es una de las mejores opciones de software de encuestas para huéspedes entre otras propiedades en HotelTechReport, con revisores que señalan informes detallados, paneles de control y comparaciones con competidores que ayudan a identificar puntos débiles y a seguir el rendimiento.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 5
Europa
96%
(120)
GuestRevu es una de las mejores opciones de Software de Encuestas para Huéspedes en Europa según HotelTechReport, con hoteleros señalando los informes detallados y el seguimiento de competidores que muestran dónde una propiedad está fallando y qué arreglar primero.
#2
de 4
Norteamérica
97%
(45)
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes en América del Norte según HotelTechReport, por reunir los comentarios de los huéspedes en un solo lugar y utilizar análisis de IA para detectar problemas antes de que se agraven. A los hoteleros también les gustan las preguntas de encuesta personalizadas y la vista de la competencia de un vistazo.
Europa
96%
(120)
#1
de 5
GuestRevu es una de las mejores opciones de Software de Encuestas para Huéspedes en Europa según HotelTechReport, con hoteleros señalando los informes detallados y el seguimiento de competidores que muestran dónde una propiedad está fallando y qué arreglar primero.
Norteamérica
97%
(45)
#2
de 4
GuestRevu es una de las principales opciones de software de encuestas para huéspedes en América del Norte según HotelTechReport, por reunir los comentarios de los huéspedes en un solo lugar y utilizar análisis de IA para detectar problemas antes de que se agraven. A los hoteleros también les gustan las preguntas de encuesta personalizadas y la vista de la competencia de un vistazo.
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Resumen de reseñas de fetch
Todavía no recomendado
Facilidad de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Implementación
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Fetch | Digital Guest & Team Engagement Hub es el producto con mayor tendencia #13 en la categoría Software de encuestas para invitados (de 25) y el #917 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónfetch los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
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Precios disponibles bajo solicitud
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¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Gran equipo, gran producto: obtenemos muy buenos datos de esta integración... nos ha resultado de gran ayuda a la hora de enriquecer el CRM de dailypoint con más datos de los huéspedes, lo que a su vez ofrece a nuestros clientes conjuntos enormes beneficios.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Gran equipo, gran producto: obtenemos muy buenos datos de esta integración... nos ha resultado de gran ayuda a la hora de enriquecer el CRM de dailypoint con más datos de los huéspedes, lo que a su vez ofrece a nuestros clientes conjuntos enormes beneficios.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Al crear integraciones, la capacidad de respuesta entre las empresas es muy importante. En Dailypoint, nos impresionó mucho cómo funcionaba Fetch y lo dedicados que estaban para que la integración fuera perfecta.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Al crear integraciones, la capacidad de respuesta entre las empresas es muy importante. En Dailypoint, nos impresionó mucho cómo funcionaba Fetch y lo dedicados que estaban para que la integración fuera perfecta.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
En DailyPoint, el equipo de Fetch es muy competente y reacciona con rapidez a cada solicitud. Los datos almacenados en DailyPoint desde Fetch crean una comunicación fluida para el cliente del hotel. A través de la integración, logramos un compromiso total con el cliente mediante correo electrónico o SMS.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
En DailyPoint, el equipo de Fetch es muy competente y reacciona con rapidez a cada solicitud. Los datos almacenados en DailyPoint desde Fetch crean una comunicación fluida para el cliente del hotel. A través de la integración, logramos un compromiso total con el cliente mediante correo electrónico o SMS.
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Recomendado por
Vasiliki (Vana) Filippidou
Integrations & Marketplace Product Manager
@
Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Stayntouch
94% recomendada por 263 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
dailypoint™
89% recomendada por 156 hoteles |
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
|
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 263 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Maestro PMS
88% recomendada por 48 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
1,526 reseñas
