Review of SoftTec GmbH

10
Excelente servicio al cliente y un sistema de gestión hotelera basado en la nube muy fácil de usar.
Inhaberin from 5 to 9 habitación Other in Südheide (Germany)
Verificado
hace 9 días
¿Qué le gusta más?
Excelente atención al cliente con trato personalizado; solución en la nube (accesible desde cualquier ordenador); procesos automatizados (confirmación de reserva y factura por correo electrónico); conexión online a DATEV Unternehmen.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Se podrían realizar mejoras eliminando la necesidad de introducir un código de verificación cada vez que se inicia sesión en la nube. Por ejemplo, sería útil poder autorizar ordenadores específicos y autenticarse mediante Face ID o un método similar. Para los pagos realizados mediante factura, sería conveniente poder registrar la fecha exacta, de forma similar a la función de atención telefónica. Esto ahorraría mucho tiempo y, por lo tanto, reduciría los costes para los asesores fiscales y los departamentos de contabilidad.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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