Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Lunchgate AG

10
Soporte súper rápido. Producto bien diseñado con varias interfaces.
from 25-49 habitación Boutique Hotels in Parpan (Switzerland)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
Software de reservas para restaurantes
¿Qué le gusta más?
En primer lugar, quiero elogiar la incorporación. Pudimos concluir el contrato y poner la herramienta en línea en muy poco tiempo. La interfaz con nuestro PMS facilita mucho la entrada de reservas, ya que los perfiles se pueden transferir directamente. La integración mediante URL o iframe nos permite señalar la reserva de mesa en casi todo el recorrido del cliente. También nos permite aumentar nuestra conversión en campañas y, lo más importante, medirla con mayor precisión. Además, podemos intensificar nuestro marketing ya que ahora podemos generar aún más contactos en nuestras listas de correo. La herramienta es muy fácil de usar y apenas requiere conocimientos para configurarla o usarla a diario. Las sesiones de capacitación fueron muy eficientes, competentes y amigables, además de brindar un apoyo esencial durante la instalación. Hoy en día es imprescindible que los huéspedes puedan reservar online y ver directamente la disponibilidad de las mesas. La herramienta es un software en la nube muy estable y moderno que nos permite controlar la disponibilidad de asientos en restaurantes. Podemos distribuir mejor los flujos de invitados durante la noche y controlar el exceso de reservas ingresando la disponibilidad de mesas y los horarios de los asientos en el sistema. De esta manera siempre tenemos la mejor utilización posible y aún así siempre tenemos la situación bajo control. Esto nos permite aceptar más reservas y mejorar nuestra planificación. Lo sorprendente es que este software de alta calidad todavía tiene un precio muy justo. Por lo tanto, incluso las empresas más pequeñas de restaurantes y hoteles tienen mejor acceso a tecnología de alta calidad. Recomendamos encarecidamente la herramienta y nos complace que hayamos podido acortar significativamente algunos procesos administrativos tediosos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las interfaces ya están bien desarrolladas y se pueden utilizar de forma sencilla y gratuita. Esto se aplica a CRM o PMS, por ejemplo. En el futuro, sin embargo, nos complacería ver aún más automatización con respecto a la entrada automática de reservas de acuerdo con las reservas de hotel. Por ejemplo, para huéspedes en régimen de media pensión. Otras posibilidades de CRM a través de interfaces para POS también serían una ventaja. De esta manera, las ventas y las preferencias podrían asignarse con mayor precisión a los invitados.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel