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Review of Exely

10
Motor de reservas confiable con un equipo destacado — los servicios del sitio web necesitan modernización
Representative from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Alanya (Turkey)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
Excelente motor de reservas, equipo destacado y gran potencial Nuestra experiencia con Exely ha sido excepcional, y estamos muy satisfechos tanto con su producto como con las personas que lo respaldan. Actualmente usamos el motor de reservas de Exely, que es rápido, sensible, intuitivo y sumamente fácil de usar. El proceso de reserva es claro y eficiente, brindando una experiencia fluida para nuestros huéspedes. Uno de los aspectos que valoramos especialmente es la flexibilidad de Exely y su disposición a ayudar a personalizar el motor de reservas para alinearlo con el concepto, la marca y la identidad general de nuestro hotel. Lo que realmente distingue a Exely, sin embargo, es la calidad de su equipo. Desde soporte técnico hasta gestión de cuentas y alta dirección, todos con los que hemos interactuado han demostrado profesionalismo, rapidez de respuesta y un compromiso genuino con la satisfacción del cliente. Es reconfortante trabajar con una empresa que no solo ofrece un producto confiable, sino que también valora sus relaciones con los socios hoteleros. En general, recomendamos ampliamente a Exely para hoteles que buscan un motor de reservas confiable y eficiente, respaldado por un equipo destacado. Su dedicación a sus socios es evidente, y esperamos que la empresa continúe innovando y ampliando sus servicios.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un área con gran potencial de desarrollo adicional son los Servicios Web de Exely. Aunque actualmente no usamos este servicio, estaríamos muy interesados en hacerlo si la oferta se modernizara para cumplir con los estándares digitales actuales en hospitalidad. En particular, agradeceríamos mejoras en el diseño contemporáneo de sitios web, capacidades avanzadas de SEO, rendimiento del sitio, experiencia del usuario y tecnologías tanto en el front-end como en el back-end. Con una solución web más moderna, orientada al SEO y tecnológicamente avanzada, estaríamos más que dispuestos a considerar trasladar el sitio web de nuestro hotel a Exely también. Tener tanto nuestro sitio web como el motor de reservas gestionados en un ecosistema integrado sería una ventaja significativa.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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