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Review of Slope

10
Operaciones todo en uno que ahorran tiempo — con espacio para mejorar las plantillas de CRM
Revenue & Distribution Manager from 25-49 habitación Limited Service & Budget Hotels in Rimini (Italy)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de Slope es lo fácil e intuitivo que es usarlo todos los días. Tener el PMS, CRM y el motor de reservas en la misma plataforma ahorra muchísimo tiempo. No es necesario cambiar de un software a otro ni verificar dos veces si las habitaciones están sincronizadas, lo que hace que las operaciones diarias sean mucho más fluidas y completamente libres de estrés para el personal. Además, el sistema se actualiza constantemente con nuevas funciones, y su soporte al cliente es realmente de primera porque el equipo entiende perfectamente tanto el software como el funcionamiento diario real de un hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El software funciona muy bien y se ejecuta sin problemas ni inconvenientes importantes. Si tengo que ser muy exigente, creo que la sección de CRM podría mejorarse permitiendo que el hotel cree y guarde plantillas de mensajes personalizadas. Agregar esta opción haría que la comunicación sea mucho más rápida al responder las preguntas comunes de nuestros huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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