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Review of ampliphi

10
Me gusta lo que veo hasta ahora.
Senior Area Revenue Manager from 500+ habitación Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
hace 14 días
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
¿Qué le gusta más?
Actualmente trabajo con Ampliphi y, aunque todavía está en desarrollo, cualquier comentario o sugerencia de mejora que he hecho siempre ha recibido una respuesta positiva y una solución rápida y oportuna. La integración fue rápida y sin problemas gracias a nuestra conexión con Guest Centrix PMS. La comunicación, la facilidad de uso y la posibilidad de adaptar este producto a las necesidades de nuestro negocio han sido excepcionales. También agradezco las llamadas quincenales para explicar cualquier novedad, resolver problemas pendientes o aclarar dudas. Una vez que definí nuestra estrategia de precios y las diferencias de tarifas, las decisiones que tomaba Ampliphi no se alejaban mucho de las que yo tomaría como gestor de ingresos, así que confiaba en dejar que el sistema funcionara solo mientras estaba fuera de la oficina. Desde la implementación de Ampliphi, la dirección de nuestro negocio ha cambiado varias veces y, en cada ocasión, con los ajustes adecuados a la estrategia de precios y las modificaciones, ha logrado mantenerse y ofrecer resultados. También me gusta que me proporcione una explicación clara de cada función de la estrategia de precios y de cada decisión que toma. Configurar las tarifas ha sido muy sencillo y Ampliphi me ha ahorrado tiempo y me ha dado la confianza necesaria para tomar las decisiones correctas para el negocio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Precisión de datos en algunos de los informes que se generan, sin embargo, el equipo está trabajando en ello. - Ampliación del alcance de precios a 370 días. - Una función de cotización de grupos y un análisis de tarifas corporativas como ya tienen algunos competidores también sería genial. - Interfaz optimizada para su uso en dispositivos móviles. - Poder poner precio a varias propiedades en la edición masiva. En este momento se pueden ver otras propiedades junto con la actual, pero no se pueden editar. - La edición masiva podría ser un poco más fácil de usar al cambiar entre diferentes fechas. - Me gustaría que mostrara un alcance de eventos más largo. Sería beneficioso tener más de 12 meses de eventos, ya que actualmente solo muestra 6-7 meses. Cualquier cosa más allá de esto tenemos que crearla manualmente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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