Review of happyhotel

10
Producto de primera calidad en las mejores condiciones
Revenue Manager from 25-49 habitación City Center Hotels in Nuremberg (Germany)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Llevamos trabajando con HappyHotel desde 2021. Es un software excelente en constante desarrollo. Gracias a él, hemos podido aumentar significativamente nuestros ingresos. El software es muy intuitivo y fácil de aprender. El piloto automático es recomendable para hoteles pequeños, pero no lo usamos porque nuestro mercado es muy dinámico. Muchos ajustes se pueden cambiar de forma independiente. Uso el software a diario y me facilita muchísimo el trabajo. Las herramientas de análisis y la configuración de eventos son muy sencillas y están bien diseñadas. El calendario de precios es claro y ofrece funciones como la edición masiva de precios, restricciones, etc. El aprendizaje automático del software se vuelve cada vez más preciso. Las tarifas también se pueden crear manualmente con mucha antelación. Los precios se calculan con 365 días de antelación. El panel de control es muy claro y ofrece todos los ratios necesarios, además de la opción de crear tu propio panel. Recomiendo el software sin reservas. El equipo de soporte es excelente y la gerencia tiene una mentalidad abierta. Nunca ha habido una interrupción técnica. La integración con el PMS es muy sencilla y no hay inconsistencias.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La empresa ofrece oportunidades de intercambio regular, donde podemos hacer sugerencias de mejora. Esto supone una gran ventaja, ya que permite la comunicación directa. Los sistemas de chat y tickets también son ideales para ello.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear Customer, Thank you so much for your detailed and thoughtful feedback. We are delighted to hear that happyhotel has supported you in increasing revenue and simplifying daily tasks, and we truly value your recognition of our continuous development and support team. Your suggestions and active participation in our exchange opportunities are greatly appreciated and help us to keep improving the product. Kind regards, the happyhotel team

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel