Review of Hotek Hospitality Group

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Para mantenerse a la vanguardia como hotel, una llave digital en la habitación es imprescindible
Hotel Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Tilburg (Netherlands)
Verificado
hace 7 meses
¿Qué le gusta más?
Hemos notado que una llave digital para la habitación aún es un concepto nuevo para muchos huéspedes, y es bueno tomarse el tiempo para explicar cómo funciona, incluso para mostrarles a los huéspedes escépticos que realmente funciona. Además, nos ahorra tiempo, ya que ya no tenemos que preparar llaves físicas, y también facilita la reasignación de habitaciones cuando sea necesario.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Experimentamos algunos problemas iniciales y nos llevó un tiempo identificar la causa. El proceso podría haber sido mejor guiado o apoyado.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

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