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Review of Sojern

10
La función de poder ver las reseñas que llegan de inmediato no tiene precio.
General Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Aberdeen (United States)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Oportunidad inmediata para corregir inquietudes. Habilidad de ver lo que necesitan los huéspedes con la oportunidad de actuar/responder lo antes posible Facilidad de PMS y Venuelytics para trabajar juntos para tener información correlacionada. Gran comunicación. La función de poder ver las reseñas de inmediato no tiene precio. Puedo abordar todas y cada una de las inquietudes de inmediato. El invitado no tiene que sentarse y pensar en ello a medida que se enoja más y más.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No puedo decir que mejoraría en nada, ya que creo que es una parte beneficiosa de nuestro negocio. El equipo trabaja arduamente para responder sus preguntas y abordar sus inquietudes de manera rápida y eficiente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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