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Review of SALTO Systems

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¡¡¡NO COMPRE ESTE PRODUCTO !!!
General Manager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Minneapolis (United States)
Verificado
hace 6 años
Productos Revisados
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
¿Qué le gusta más?
Somos un hotel nuevo de 183 habitaciones. Hemos tenido 3 cerraduras completamente falladas en 8 meses. Los huéspedes fueron bloqueados, las cerraduras no respondieron y tuvimos que irrumpir en las habitaciones a través de la pared. El apoyo ha sido horrible !!! Nos iban a cobrar por el reemplazo de las cerraduras. No han asumido ninguna responsabilidad ni han proporcionado una solución. ¡Esto ha perjudicado las puntuaciones de satisfacción de nuestros huéspedes!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un producto que funciona y luego un soporte sólido. He trabajado en hoteles durante más de 40 años y nunca había tenido tantos problemas ni tanta falta de apoyo de los proveedores. Vaya con cualquier otro vendedor !!!
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Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
0.5/5
ROI
0.5/5
Puesta en práctica
0.5/5

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