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Review of Sweeply

8
La experiencia pronto de Sweeply.
Hotel Manager from 500+ habitación Bed & Breakfast & Inns in Reykjavik (Iceland)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
Herramientas de colaboración del personal
Software de limpieza
¿Qué le gusta más?
* Supervisión: como la supervisión de un gerente es muy importante, se puede acceder fácilmente a las estadísticas diarias desde nuestro sistema PMS dentro de esta aplicación y nos permite planificar con anticipación. Pronto es agradable a la vista y brinda actualizaciones efectivas en tiempo real. Lo que permite que FD y HSK estén muy sincronizados, lo cual es muy importante, el progreso diario del departamento de limpieza es bastante fácil de seguir. Pronto ayuda a mantener la eficiencia operativa, nuevamente, las actualizaciones en tiempo real son clave para maximizar lo que obtenemos de nuestro equipo y nos ayuda a evitar el desperdicio de recursos valiosos. Dentro de un hotel, varios departamentos deben colaborar para que todo funcione sin problemas. Actualmente, Sweeplys pronto es una gran plataforma para la colaboración interdepartamental y nos permite monitorear y dar seguimiento fácilmente a varios proyectos. La recepción, limpieza, alimentos y bebidas y mantenimiento utilizan esta herramienta dentro de nuestra propiedad. Recientemente participé en un proyecto con Sweeply que desarrollaba una función para el servicio de limpieza opcional. Esta cooperación permitió a Sweeply crear una función fantástica que ahora se usa en toda la cadena. Nuestros huéspedes ahora tienen más control sobre cómo se atienden sus habitaciones durante su estadía y esta función nos permite ahorrar tiempo y recursos y, lo que es más importante, reduce nuestra huella ambiental. Al igual que el resto de la aplicación, esta es una función muy fácil de usar y podemos cambiar nuestro enfoque a un enfoque a más largo plazo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La aplicación pronto utilizada por el ama de llaves habitual necesita mejoras. Desafortunadamente, un teléfono inteligente estándar tiene dificultades para ejecutar la aplicación, ya que es bastante pesada de ejecutar. Los teléfonos de gama alta no tienen este problema. Sin embargo, esto tiene ciertas consecuencias, el tiempo que se pasa en las habitaciones no es fiable ni preciso, ya que lleva mucho tiempo abrir cada área para pulsar reproducir/pausar/detener. Lo que en consecuencia impacta la función de reporte de este sistema. Soy consciente de que hay algunos proyectos interesantes dentro de Sweeply para abordar el problema mencionado anteriormente. Espero que veamos esos cambios pronto. Realmente me gusta pronto, es una de las mejores plataformas que he experimentado para la colaboración operativa dentro de un hotel, creo que a medida que crezcan, las funciones disponibles mejorarán y se volverán más prácticas y confiables en su uso.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

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