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Review of RateGain SoHo

9
Siempre sentimos que el BCV respalda la respuesta social
VP Technology from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Chicago (United States)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Redes sociales
¿Qué le gusta más?
BCV nos ha permitido mantenernos enfocados en todas las prioridades de Marketing manteniendo nuestro perfil de respuesta social. Sus respuestas rápidas y en tendencia nos dan confianza en sus servicios.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una mejora potencialmente sería tener enrutamiento de múltiples grupos para preguntas a sus clientes corporativos. Por ejemplo, TI siempre se agrupa con el equipo de operaciones cuando el BCV tiene una pregunta que solo la oficina corporativa puede responder. Entonces, si las preguntas de Operaciones pueden ir al grupo de Operaciones, las preguntas de TI van al equipo de TI, etc.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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