Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of HotelSync

10
Control operativo claro para hoteles estacionales — con espacio para una mejor previsión
Revenue Manager from 75-99 habitación Resorts in Kopaonik (Serbia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
Desde una perspectiva de gestión, lo que más valoro de HotelSync es tener una visión clara de toda nuestra operación en un solo lugar. En Jaram Resort, gestionamos 99 unidades de alojamiento en un destino altamente estacional, donde la demanda y las tarifas pueden cambiar significativamente a lo largo del año. Con tarifas que van desde 150 € hasta 400 € por noche, contar con una gestión de disponibilidad confiable y la flexibilidad para ajustar precios rápidamente es esencial. La combinación de PMS, channel manager y gestión de ingresos facilita mucho nuestro trabajo diario. Podemos gestionar tarifas y disponibilidad en diferentes canales de reserva, monitorear la ocupación y los ingresos, y tomar decisiones sin tener que cambiar constantemente entre sistemas o depender de hojas de cálculo. También valoro cómo HotelSync conecta diferentes departamentos. Durante los picos de invierno, cuando el resort está especialmente ocupado, que recepción, reservas y housekeeping trabajen con la misma información actualizada marca una diferencia notable. El booking engine es otra ventaja, ya que nos da más control sobre las reservas directas y reduce nuestra dependencia de canales externos. Finalmente, el equipo de soporte merece una mención especial. En la hotelería, especialmente en temporada alta, la asistencia rápida y confiable es sumamente importante, y contar con un equipo que entiende las operaciones hoteleras hace una diferencia real. En general, HotelSync nos brinda la visibilidad y flexibilidad que necesitamos para gestionar eficientemente un hotel estacional más grande, mientras nos mantenemos enfocados en los ingresos y la experiencia del huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría ver pronósticos de ingresos más avanzados y comparaciones de desempeño, especialmente para hoteles estacionales donde la demanda puede fluctuar significativamente. Algunas de las funciones más avanzadas también podrían ser más fáciles de descubrir, quizás mediante tutoriales prácticos o ejemplos adaptados a diferentes tipos de hotel. La funcionalidad ya es extensa, y ayudar a los usuarios a aprovecharla al máximo sería una mejora valiosa.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel