Review of e4jconnect

10
Producto sofisticado con soporte increíble.
General Manager from 5 to 9 habitación Bed & Breakfast & Inns in Aeschi b. Spiez (Switzerland)
Verificado
hace 2 años
¿Qué le gusta más?
He estado usando VikBooking y Channel Manager durante varios años y gracias a la sincronización totalmente automatizada de todos los canales, nunca ha habido una reserva doble. También utilizamos la plantilla de sitio web basada en Joomla CMS. El backend es muy fácil de usar y ofrece una amplia gama de opciones (desde comunicarse con los huéspedes, apoyar el check-in, gestionar reservas, precios y facturación hasta gestionar calendarios y anuncios). El soporte es inmejorable. Este software de gestión hotelera ha simplificado nuestras operaciones y ha mejorado significativamente la satisfacción de los huéspedes. La interfaz intuitiva facilita al personal la gestión de reservas, registros de entrada y salida y tareas de limpieza. El channel manager integrado ha aumentado nuestra visibilidad online y las reservas directas. Las funciones de informes brindan información valiosa que nos ayuda a tomar decisiones basadas en datos para optimizar los ingresos. Recomiendo encarecidamente ViK Booking a cualquier hotel que busque mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia de los huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En un futuro próximo, me gustaría ver más funciones en un PMS para poder gestionar mejor a los empleados, así como la integración de la IA para poder responder automáticamente a las opiniones de los huéspedes, por ejemplo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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