Review of D-Edge

8
OK
technical section from 25-49 habitación Resorts in Kaluza (Slovakia)
Verificado
hace 5 años
¿Qué le gusta más?
El sistema es claro, está bien controlado, la mayoría de las cosas son intuitivas, algunas requieren entrenamiento. Tiene una serie de características y se están agregando más mejoras. Buen soporte a la hora de consultar cambios de configuración, información sobre nuevas funcionalidades. Comunicación profesional y amable, en caso de que no vuelva a llamar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La resolución de problemas técnicos podría ser más rápida, aunque basándose en la comunicación por correo electrónico, se intentó resolver el problema al día siguiente del informe. Finalmente, el problema de la conexión PMS se resolvió después del cambio de contraseña, pero tomó más tiempo.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
N/A

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