Review of HotelSync

10
Gestión sencilla de reservas con soporte receptivo: sería útil una mayor personalización en la comunicación con los huéspedes
General Manager and CEO from 5 to 9 habitación Boutique Hotels in Dobrota (Montenegro)
Verificado
hace 10 días
¿Qué le gusta más?
Hemos estado usando HotelSync desde la apertura de nuestro hotel, y ha sido una parte importante de nuestras operaciones diarias desde el primer día. Como un hotel boutique de lujo, nuestra prioridad es ofrecer una experiencia personalizada al huésped, y contar con un sistema simple y bien organizado permite que nuestro equipo se enfoque más en los huéspedes. HotelSync es intuitivo, fácil de navegar y facilita la gestión de reservas y disponibilidad. También valoramos el equipo de soporte profesional y receptivo, que ha sido muy útil durante toda nuestra colaboración.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Estamos muy satisfechos con HotelSync hasta ahora. Más opciones para personalizar la comunicación con los huéspedes serían una adición bienvenida, especialmente para hoteles boutique donde la atención al detalle y las preferencias individuales de los huéspedes son particularmente importantes.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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