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Review of Anand Systems Inc. (ASI)

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Un PMS hotelero revolucionario para nuestra propiedad
Owner from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Finlayson (United States)
Verificado
hace 3 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
Motor de reservas
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Hemos estado usando este PMS para hoteles en nuestra propiedad y ha sido una experiencia excelente. El sistema es muy fácil de usar y facilita las operaciones diarias de recepción. El proceso de entrada y salida es sencillo y ahorra mucho tiempo a nuestro personal. Las reservas, los pagos y la gestión de habitaciones están bien organizados en una sola plataforma. Las funciones de informes son muy útiles para el seguimiento del rendimiento y la toma de decisiones. El servicio de atención al cliente es atento, profesional y siempre está dispuesto a ayudar cuando lo necesite. El software funciona de forma fiable, sin problemas importantes ni tiempos de inactividad. Ha mejorado nuestra eficiencia general y la experiencia de servicio al cliente. Recomiendo ampliamente este PMS a cualquier hotelero que busque un sistema sólido y confiable.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
1. Experiencia de la aplicación móvil • La versión móvil puede ser más rápida y fácil de usar. 2. Velocidad / rendimiento • A veces el sistema se siente un poco lento durante las horas pico. 3. Informes • Sería útil contar con informes más personalizables. 4. Videos de capacitación • Agregue más videos de capacitación paso a paso para el personal nuevo. 5. Horarios de atención al cliente • Amplíe el horario de atención o brinde una respuesta más rápida los fines de semana. 6. Integraciones • Integraciones más directas con OTA y channel manager. 7. Ediciones masivas • Agregue opciones de actualización masiva (tarifas, habitaciones, disponibilidad). 8. Permisos de usuario • Control de acceso basado en roles más detallado para el personal.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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