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Review of HotelBuddy

10
Un imprescindible para cualquier hotel moderno
Front Office Manager from 100 to 199 habitación City Center Hotels in Vilnius (Lithuania)
Verificado
hace 9 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Lo que más nos gusta es su excelente compatibilidad con varios sistemas PMS de hoteles, en particular con el nuestro, Suite8. Esta integración fluida ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea increíblemente eficiente. La aplicación es excepcionalmente intuitiva, lo que ahorra muchísimo tiempo tanto a nuestro personal como, sobre todo, a nuestros huéspedes. Nos permite resolver los problemas de los huéspedes con mayor rapidez a través de su chat en vivo y ofrece una forma sencilla de ofrecer servicios adicionales, tanto gratuitos como de pago. Más allá de la tecnología, es un verdadero placer trabajar con las personas que están detrás de esta solución. Su equipo es proactivo, siempre aportando nuevas ideas y brindándonos un apoyo excepcional para ayudarnos a implementarlas. Es evidente su profundo compromiso con nuestro éxito. HotelBuddy es más que una simple aplicación; es una verdadera colaboración.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aunque estamos increíblemente impresionados con la fluida funcionalidad de la solución sin llave de HotelBuddy, especialmente su compatibilidad con nuestras cerraduras actuales, creemos que hay un aspecto que podría mejorarse: su precio. La función en sí es increíble y soluciona un problema importante para nuestro hotel, pero el precio es bastante elevado. Nos encantaría ver un modelo de precios más accesible para esta solución, ya que convertiría esta fantástica tecnología en una opción más viable para una mayor variedad de propiedades.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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