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Review of Aiosell Technologies

10
El mejor software de gestión de ingresos, canales y reservas de bajo presupuesto
Owner Limited Service & Budget Hotels in Hyderabad (India)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
Software de gestión hotelera
Gestores de canales
¿Qué le gusta más?
Potente automatización y precios dinámicos: La gestión de ingresos basada en IA es una característica destacada. Ajusta automáticamente las tarifas de las habitaciones varias veces al día según la demanda del mercado en tiempo real y los precios de la competencia, lo que ha ayudado a muchas propiedades a ver un aumento notable en su ADR (Tarifa Diaria Promedio) sin intervención manual. Interfaz intuitiva "todo en uno": A diferencia de los sistemas tradicionales que resultan recargados, el panel de control de Aiosell es moderno y fácil de navegar. Los usuarios suelen mencionar que la formación del nuevo personal requiere muy poco tiempo gracias a la sencilla interfaz del PMS, el channel manager y el motor de reservas. Equipo de soporte altamente receptivo: Uno de los aspectos más elogiados es su atención al cliente. Ya sea por WhatsApp o por teléfono, el equipo de soporte es conocido por su rapidez para resolver problemas e incluso por ayudar con integraciones API complejas o consultas de configuración.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Funcionalidad de la aplicación móvil: Si bien existe una aplicación móvil para la gestión móvil, no es tan robusta como la versión de escritorio. Los usuarios han notado que ciertas tareas, como ajustar bloques de reservas o modificar precios en nuevas reservas, pueden resultar tediosas o incluso imposibles de realizar desde la aplicación. Personalización y profundidad de los informes: Los informes estándar proporcionan datos de alto nivel de calidad, pero algunos usuarios consideran que los informes financieros y de MIS (Sistema de Información de Gestión) necesitan capacidades de segmentación más granulares. Disponer de descripciones más detalladas de las opciones de ingresos facilitaría una planificación estratégica más profunda. Retrasos ocasionales en la sincronización: Si bien el gestor de canales suele ser fiable, algunos usuarios han informado de retrasos intermitentes en la sincronización en tiempo real con ciertas OTA. Fortalecer estas conexiones para garantizar actualizaciones 100 % instantáneas en todas las plataformas reduciría aún más el pequeño riesgo de sobreventa.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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