Review of ampliphi

10
Plataforma fácil de usar y un excelente equipo de desarrollo.
Area Revenue Manager from 500+ habitación Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
hace 14 días
¿Qué le gusta más?
Una de las cosas que más valoro es que los desarrolladores realmente escuchan nuestros comentarios. Siempre están abiertos a escuchar nuestras sugerencias y son rápidos en implementar actualizaciones y mejoras que hacen que el sistema sea aún mejor. También se toman el tiempo para comprender nuestra experiencia operativa, reconociendo que cada hotel y empresa de gestión tiene procesos y estrategias diferentes. Esta disposición a aprender de los usuarios y adaptar el sistema a las diferentes necesidades operativas es una gran ventaja. Además, encuentro el programa muy intuitivo y fácil de usar. Su diseño visual facilita la navegación y la comprensión, incluso al trabajar con funciones más complejas. Al mismo tiempo, ofrece una amplia gama de opciones que permiten personalizar la estrategia según la propiedad específica que se gestiona. El hecho de que la plataforma esté en constante evolución y mejora me da la confianza de que seguirá satisfaciendo las necesidades cambiantes del sector hotelero. El sistema ofrece la flexibilidad de elegir cuánto control se desea tener sobre la estrategia de precios. Se pueden recibir sugerencias de precios basadas en las condiciones del mercado, el ritmo de reservas y los datos históricos de años anteriores, lo que permite revisarlas y decidir si se aplican los cambios recomendados. Como alternativa, puede activar la función de publicación automática, que actualiza automáticamente sus tarifas incluso cuando no esté trabajando. Esto le brinda mayor tranquilidad, ya que el sistema puede reaccionar a los cambios en la demanda (como el anuncio de un evento importante fuera del horario laboral) y ajustar los precios en consecuencia. Otra área en la que los desarrolladores están logrando grandes avances es la mejora de la precisión y la profundidad de los datos de los informes. Están mejorando continuamente las analíticas disponibles para los hoteles, incluyendo métricas como el período de reserva, el tiempo de anticipación, la duración de la estadía y otros informes clave de rendimiento. Estas mejoras facilitarán el análisis de tendencias, la toma de decisiones comerciales informadas y la preparación de informes de ingresos mensuales de manera más eficiente. Es alentador ver que la plataforma continúa evolucionando en función de las necesidades de los equipos de ingresos de los hoteles. También proporciona información de precios de mercado de la competencia en las OTA, lo que nos brinda una mejor visibilidad del posicionamiento en el mercado y nos ayuda a tomar decisiones de precios más informadas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las decisiones sobre precios podrían mejorarse. Sin embargo, los desarrolladores publican actualizaciones semanalmente y se aprecian mejoras cada semana. El calendario de eventos podría optimizarse ofreciendo información más precisa sobre las zonas afectadas por cada evento. Además, a veces tarda un poco en detectar y mostrar los próximos eventos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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