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Review of Maestro PMS

5
Maestro viene muy recomendado
Sales and Marketing Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in St. Lawrence Gap (Caribbean)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Hemos estado trabajando con Maestro durante aproximadamente tres años. Cambiamos de un PMS más antiguo que no estaba basado en la nube porque nos cansamos de todos los parches. Nos preocupaba perder tiempo de inactividad debido a la conectividad, pero no hemos encontrado que eso sea un desafío. Lo mejor de Maestro es el equipo amigable y accesible y el equipo de soporte con una respuesta fenomenal, un sueño en comparación con otros con los que hemos trabajado. Necesitábamos un sistema que pudiera manejar usos múltiples (propiedad/hotel y fraccionamiento). También compramos su producto Spa and Retail que funciona bien.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algunas de las formas en que Maestro está configurado hacen que no sea tan flexible como otros sistemas. Tenemos bastantes cosas en la línea de investigación y desarrollo; también necesitan mejorar los informes; en estos tiempos que corren, dejan mucho que desear.
2.5
Pobre
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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