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Review of Liverton

10
Quiosco: ofrecemos opciones a nuestros huéspedes
General Manager from 500+ habitación Boutique Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
hace 12 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Los huéspedes pueden elegir un registro de entrada y salida rápido en el quiosco o interactuar con el equipo de Atención al Cliente. Si bien algunos prefieren opciones, otros prefieren no hablar con el equipo. 2. A algunos huéspedes también les gusta la novedad del registro en el quiosco y se están acostumbrando a las opciones. El quiosco es más eficiente y rápido que las personas. Si todos los datos ingresados ​​en la reserva y el enrutamiento están actualizados y correctamente, el registro y la salida son más rápidos. 3. Podemos atender a varios clientes a la vez. Si llega un grupo pequeño, todos pueden ir al quiosco y nuestro equipo de Atención al Cliente puede guiarlos en los pasos a seguir si es necesario.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría ver una opción de retorno o devolución para los huéspedes, si los huéspedes cometieron un error o desean volver a leer los detalles, pueden volver a la página anterior, o si cargan el minibar por error, podemos ayudarlos a revertirlo en el quiosco.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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