Review of Paraty Tech

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Reservas fáciles y gestión diaria más fluida — podría ser más proactiva
Revenue management from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Santa Marta (Colombia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Lo que más nos gusta de Paraty es su funcionalidad y facilidad para realizar reservas y gestionar la plataforma. Es una herramienta intuitiva, práctica y fácil de utilizar, que nos permite manejar nuestras reservas y procesos de manera ágil y organizada. También destacamos la capacidad de respuesta y el acompañamiento que recibimos cuando se presenta alguna situación imprevista o inconveniente. Valoramos mucho que podamos encontrar soluciones de manera rápida y efectiva, así como contar con un equipo dispuesto a brindar apoyo cuando lo necesitamos. En general, consideramos que Paraty nos facilita considerablemente la gestión diaria, optimiza nuestros procesos y nos permite trabajar de una manera más eficiente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Consideramos que se podría fortalecer la proactividad en el acompañamiento al cliente, especialmente anticipándose a posibles necesidades, cambios o situaciones que puedan afectar la operación. Sería muy valioso recibir recomendaciones, alertas y soluciones de manera preventiva, sin tener que esperar a que se presente un inconveniente para solicitar apoyo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
3.0/5

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