Review of Sertifi by Flywire

10
Fácil de usar para prevenir el fraude con tarjetas de crédito
Director of Sales from 75-99 habitación Branded Hotels in Athens (United States)
Verificado
hace 8 meses
¿Qué le gusta más?
Desde la primera vez en el sitio web, ha sido fácil de navegar y usar. Nuestros huéspedes responden más rápidamente al archivo electrónico y es una forma más segura de obtener información de la tarjeta de crédito y prevenir el fraude de tarjetas de crédito. No más preocupaciones por el envío de autorizaciones de tarjetas de crédito en papel a correos electrónicos no seguros o por fax a números incorrectos, ni por autorizaciones que deban bloquearse y luego destruirse cuando ya no sean necesarias. Cuanto más uso el programa, más aprecio tenerlo para enviar a nuestros invitados. Me gusta especialmente la función de la libreta de direcciones en la que podemos almacenar los correos electrónicos de contacto de la empresa para enviarlos para repetir los negocios. Es una excelente manera de tener un acceso rápido a contactos con empresas que utilizan autorizaciones de tarjetas de crédito para alojar a empleados / trabajadores mientras están en la ciudad y representan a la empresa. Es posible que desee recordarle al invitado que se asegure de firmar el formulario antes de salir del archivo. Ayuda a evitar que intenten volver al formulario o que tenga que reenviar el correo electrónico para que completen el documento nuevamente. Otra característica asombrosa es que cuando se recibe el formulario, se le notifica y cuando se firma el documento, se le notifica nuevamente. Todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión para ver la información y ver que la tarjeta de crédito ha sido verificada. El servicio de atención al cliente conoce el producto y se comunica con usted rápidamente. El servicio de atención al cliente responde a sus preguntas y explica lo que debe hacerse, incluso si tiene que enviar correos electrónicos con varias preguntas. Siempre han respondido a los correos electrónicos que les envían explicando las respuestas a sus preguntas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
* Facilite a los invitados que salgan del archivo sin firmar el acceso al archivo para firmar y enviar sin tener que crear un nuevo archivo para completar y firmar. * Podría tener un recordatorio antes de salir de que están saliendo sin firmar el formulario. * Proporcione un enlace a las capacitaciones para que los nuevos usuarios aprendan si desean tener más conocimientos sobre el producto antes de usarlo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel