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Review of Exely

10
Gestión integral de ingresos diarios: solo necesita ajustes de color en las cartas de confirmación.
Revenue Manager from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Pecatu (Bali)
Verificado
hace 2 días
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¿Qué le gusta más?
Estamos muy satisfechos con el valor que ofrece Exely. La plataforma proporciona una gama muy completa de funciones que satisfacen plenamente las necesidades de un hotel de lujo, donde la atención al detalle y la flexibilidad son fundamentales. El sistema cubre prácticamente todo lo que necesitamos en la gestión diaria de ingresos y distribución, desde la gestión previa a la llegada, el control de tarifas y restricciones, la gestión de promociones y la distribución, hasta informes completos y análisis de rendimiento. Disponer de todas estas funciones en una sola plataforma hace que nuestra operación diaria sea más eficiente y nos ayuda a gestionar nuestro negocio con mayor eficacia. Lo que distingue aún más a Exely es la calidad de su soporte. El tiempo de respuesta es muy rápido y el equipo de soporte siempre es atento, profesional y amable. Se toman el tiempo necesario para comprender el problema, proporcionar soluciones claras y compartir información útil en lugar de simplemente responder a la pregunta. También valoramos la atención y la capacidad de respuesta del equipo siempre que necesitamos ayuda. En general, nuestra experiencia con Exely ha sido muy positiva. La combinación de una plataforma completa y fácil de usar, informes y análisis sólidos, y una excelente atención al cliente hacen de Exely una solución muy valiosa para nuestro hotel.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, genial; si pudiéramos ajustar el color de la carta de confirmación que recibió el huésped, sería genial; por lo demás, excelente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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