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Review of Actabl

1
No proporciona una de las funciones más necesarias: la alerta sonora en el navegador.
Night Supervisor from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verificado
hace 30 días
Productos Revisados
Herramientas de colaboración del personal
¿Qué le gusta más?
La integración con el PMS está bien, supongo. Me gusta que cargue los nombres de los huéspedes según el número de habitación. Los tickets internos también funcionan.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para que Alice sea útil para la comunicación por mensaje de texto con los huéspedes, es absolutamente imprescindible una alerta sonora en el navegador para los mensajes nuevos, pero Alice aún no cuenta con esta función crucial a pesar de haberla solicitado durante años. La mayoría del personal del hotel debe trabajar y monitorear entre 6 y 12 plataformas diferentes y no puede estar pendiente de Alice todo el día ni actualizarla periódicamente para ver si ha llegado un nuevo mensaje. La negativa de Actabl a proporcionar una alerta sonora que interrumpa el trabajo de los empleados del hotel provoca largas demoras en la visualización de los mensajes de los huéspedes. Es inaceptable.
0.5
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
2.0/5
Puesta en práctica
2.0/5

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