Review of Duetto

10
¡El mejor sistema de gestión de ingresos de su clase con inteligencia empresarial avanzada!
Chief Revenue Officer from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Gatlinburg (United States)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de Duetto RMS es la flexibilidad que ofrece para gestionar las estrategias de precios en nuestra diversa cartera, que incluye propiedades económicas, de escala media y de lujo/boutique. La capacidad de adaptar los precios en función de la demanda por tipo de habitación y código de tarifa ha sido un cambio radical para nuestra gestión del rendimiento. Esta personalización nos permite reaccionar de forma dinámica a las condiciones del mercado, optimizando los ingresos y satisfaciendo las necesidades específicas de cada segmento de propiedad. Los análisis, los conocimientos y los informes de la plataforma son increíblemente intuitivos, con paneles y gráficos fáciles de leer que nos permiten analizar los datos rápidamente. Esto nos ha ahorrado un tiempo significativo en comparación con el corte y el análisis manual de los datos, lo que nos permite centrarnos más en la toma de decisiones estratégicas basadas en resultados en tiempo real. Podemos identificar tendencias sin esfuerzo, pronosticar la demanda y ajustar las estrategias en consecuencia. Hemos confiado en los algoritmos basados ​​en datos de Duetto para mejorar significativamente nuestro índice RevPAR, pasando de 90 a superar constantemente los 115. La capacidad del sistema para aprender y adaptarse ha sido fundamental para impulsar el crecimiento a largo plazo. El retorno de la inversión ha sido extraordinario: fácilmente más de 100 veces el aumento de los ingresos anuales y probablemente cerca de 110 veces si se tienen en cuenta también los ahorros en mano de obra. La mayor eficiencia ha permitido que nuestro equipo se centre en otras áreas de alto impacto del negocio, maximizando el rendimiento operativo general.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un aspecto en el que creo que Duetto podría mejorar es la incorporación de ingresos complementarios en la sección de generación de ingresos por tarifas. Sería increíblemente útil ver cómo los distintos códigos de tarifas y tipos de habitaciones generan ingresos complementarios, como alimentos y bebidas, check-in temprano, check-out tardío y otras oportunidades de venta adicional. Si bien esto podría no afectar directamente nuestra estrategia de fijación de tarifas, tener esta visibilidad nos brindaría información valiosa para administrar el inventario y la disponibilidad. Con el tiempo, podría ayudarnos a comprender mejor la relación entre nuestras tarifas básicas y los flujos de ingresos complementarios, lo que nos permitiría optimizar nuestras ofertas y mejorar la rentabilidad general. Esta característica también permitiría una visión más integral de cómo los diferentes segmentos contribuyen a los ingresos, lo que podría ayudar en la planificación estratégica a largo plazo. Además, poder rastrear estos ingresos en tiempo real nos ayudaría a ajustar las promociones u ofertas especiales de manera más efectiva, mejorando aún más nuestra capacidad para maximizar los ingresos totales por huésped y mejorar nuestro proceso de toma de decisiones en todos los ámbitos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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