Review of Benson Software

10
Agradable a la vista y rápido de navegar
General Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Johannesburg (South Africa)
Verificado
hace 7 años
¿Qué le gusta más?
Benson es agradable a la vista y rápido de navegar. Atiende a las reservas y al equipo de recepción para permitir la máxima información de los huéspedes y garantizar que se capture TODA la información necesaria. Los diversos informes que se ofrecen capturan el 90% de la información necesaria para conocer y comprender los mercados de su negocio, y cómo leer la información de MS Excel es muy fácil y fácil de usar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hay algunas áreas que podrían mejorar, como la identificación de usuario en términos de quién hizo qué aplicaciones y el seguimiento de los distintos operadores dentro de Benson. Falta la previsión en términos de permitir previsiones precisas e informes desglosados ​​para futuras reservas. Codificación de colores de varias reservas en términos de referencia a VIP, etc. Habiendo dicho eso; Benson viene a la fiesta cuando se requieren informes o cambios y se incluyen actualizaciones periódicas a medida que escuchan al cliente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
3.5/5

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