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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Exely

10
Plataforma fácil de usar con excelente soporte — podría tener más opciones de promoción
General Manager from 75-99 habitación Hostels in Kandy (Sri Lanka)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
Hemos estado trabajando con Exely durante casi tres años, y durante este tiempo, hemos quedado muy satisfechos con su servicio y soporte. La plataforma es innovadora, fácil de usar y se encuentra en constante evolución para satisfacer las necesidades de la industria hotelera. Lo más importante, el soporte del equipo siempre ha sido excelente y receptivo. Una mención especial para Ziad, Jefe de Ventas, quien constantemente va más allá y brinda un servicio y soporte sobresalientes cada vez que lo necesitamos. Valoramos mucho nuestra colaboración con Exely y esperamos muchos años más de éxito conjunto.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Se pueden introducir ofertas promocionales adicionales para incentivar las reservas directas y en OTA. (1) A los huéspedes que reservan en régimen de Bed & Breakfast (BB) se les puede ofrecer un 30 % de descuento en el Buffet de Cena. (2) A los huéspedes que reservan solo habitación (RO) se les puede ofrecer un 30 % de descuento en los Buffets de Cena y Desayuno. Para Kandy, el hotel también podría establecer una alianza con un servicio de taxi o tuk-tuk confiable, específicamente para mochileros y viajeros FIT. Esto proporcionaría transporte conveniente y económico desde la estación de tren de Kandy hasta el hotel, con conductores confiables y verificados. Este tipo de acuerdo no solo mejoraría la experiencia del huésped, sino que también podría agregar valor a la reserva y ayudar al hotel a destacarse entre las propiedades competidoras.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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