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Review of Vouch

10
¡Increíble plataforma de experiencia para huéspedes!
EAM from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Phnom Penh (Cambodia)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
¿Qué le gusta más?
Vale es una plataforma muy útil. Ayuda a mejorar las experiencias de mis huéspedes con opciones sin contacto y mejora la comunicación sin problemas. No obstante, ayuda a reducir la cantidad de llamadas para las mismas solicitudes y mis asociados pueden concentrarse en otras tareas que, obviamente, se vuelven muy productivas. Gracias por el equipo de apoyo de Vouch que desempeñó un papel muy importante detrás de este éxito. Una de las características que ahora se convierte en mi favorita es el comedor en la habitación sin contacto. Desde que implementé esta función durante 3 meses, no he recibido ninguna queja sobre pedidos incorrectos, entregas tardías y solicitudes especiales que no se entregan, etc. Eventualmente, generó el doble de pedidos y generación de ingresos. ¡Muy recomendable!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Uno para preguntar si puedo. La Plataforma debe integrarse con otros sistemas hoteleros, como POS y HOTSOS, como un paquete completo desde el principio. Sin embargo, fue un gran sistema y ayudó a mi hotel a obtener más ingresos y una alta satisfacción de colegas y huéspedes. ¡Bien hecho!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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