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Review of p3 Hotels

10
Motor de reservas confiable con excelente servicio al cliente
Operations Director from 25-49 habitación Luxury Hotels in Boughton-under-Blean (United Kingdom)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
El servicio al cliente es personal y honesto. Han cumplido con todo lo prometido y van más allá. He perdido la cuenta de la cantidad de veces que he preguntado "¿es posible algo como esto?" y cada vez que recibo una respuesta positiva de que lo harán mejor, hasta ahora lo mejor siempre ha sido lograr exactamente lo que buscamos. El motor es confiable y robusto, nunca nos ha fallado y el back-end para la administración es fácil de navegar en las raras ocasiones en que lo usamos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Todavía tengo que encontrar un desafío o una frustración que no se haya abordado o resuelto en cuestión de horas, normalmente mucho más rápido. Lo más positivo es nuestro contacto directo con nuestro gerente de cuenta, con quien es un placer trabajar y siempre dispuesto a volver a nosotros, manteniéndonos actualizados sobre el progreso cuando sea necesario. No tendría ninguna reserva en recomendarlos en el futuro a cualquiera que busque un motor de reservas que sea flexible y se adapte a nuestras necesidades y deseos específicos, sin dejar de ser sólido, confiable y sin fallas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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