Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Exely

10
Soporte receptivo con espacio para mejores informes
Sales & Marketing Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Borobudur (Indonesia)
Verificado
hace 1 días
Productos reseñados
Gestores de canal
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
Como Gerente de Marketing, realmente aprecio lo receptiva y solidaria que es el equipo de Exely. Siempre que tenemos una pregunta, necesitamos asistencia con la plataforma o queremos explorar una mejor forma de gestionar nuestra estrategia de reservas y distribución, el equipo responde rápidamente y proporciona soluciones claras y prácticas. Lo que más valoro es que el soporte va más allá de simplemente responder preguntas. El equipo es proactivo en dar recomendaciones y compartir ideas que son relevantes para las necesidades de nuestro hotel. Esto facilita mucho que entendamos la plataforma y usemos sus funciones de manera más efectiva. En general, el servicio ha sido confiable, profesional y fácil de trabajar, y estoy muy satisfecho con el nivel de soporte que recibimos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, estoy muy satisfecho con Exely y con el soporte que recibimos del equipo. Una área que creo que podría hacer que la plataforma sea aún más valiosa para los equipos de marketing hotelero sería contar con informes más avanzados y personalizables. Por ejemplo, tener conocimientos más profundos sobre tendencias de reservas, rendimiento en conversiones, comportamiento de los huéspedes y rendimiento de canales en un solo lugar sería muy útil para nuestro análisis de marketing y la toma de decisiones. También sería útil contar con paneles visuales más completos o recomendaciones automatizadas que puedan ayudar a identificar oportunidades y áreas de mejora más rápidamente
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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