Review of ROIBACK

9
Líder reconocido de la industria
Ecommerce&Revenue Director from 500+ habitación Airport/Conference Hotels in Akumal (Mexico)
Verificado
hace 5 meses
¿Qué le gusta más?
Altas tasas de conversión y un rendimiento rápido y fiable. El proceso de reserva es intuitivo y está optimizado para usuarios móviles, lo que facilita y agiliza las reservas, lo que contribuye a aumentar la satisfacción del cliente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Funcionalidad mejorada de reservas multihabitación: el sistema podría gestionar mejor las reservas de propiedades con varias unidades, garantizando una lógica de disponibilidad precisa para evitar errores como la superposición de reservas. Separación de los beneficios de fidelización por tipo de propiedad: Algunos hoteles consideran que los beneficios del programa de fidelización deberían mostrarse de forma más clara o por separado según el tipo de propiedad, lo que podría mejorar la claridad para los huéspedes. Herramientas avanzadas para la monitorización de la paridad de tarifas: Se podrían añadir herramientas más sofisticadas para el seguimiento y ajuste automático de la paridad de tarifas y los precios competitivos, de modo que los hoteles puedan gestionar más fácilmente el rendimiento de las ventas directas.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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