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Review of Net Affinity

10
Ventanilla única para impulsar su negocio en la dirección correcta.
Director of Bedrooms from 100 to 199 habitación in Killiney (Ireland)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Motor de reservas
¿Qué le gusta más?
Netaffinity ofrece la combinación perfecta de tecnología sofisticada e interacción humana. Siento que entendieron los requisitos del hotel y tenían la tecnología y el conocimiento para ayudarnos a lograr nuestros objetivos. El proceso de incorporación fue simple y directo. El motor de reservas es fácil de navegar y fácil de usar. Nuestra gerente de cuentas, Marion, se asegura de que estemos constantemente actualizados con todos los datos relevantes y nuestros resultados de rendimiento se analizan mensualmente. Ella siempre está disponible para brindar apoyo y comentarios constructivos. Los correos electrónicos y las llamadas telefónicas siempre se responden de manera rápida y eficiente. Todo el equipo de soporte es amigable y servicial. Desde el punto de vista técnico, actualizan y mejoran constantemente su sistema para que siempre tengamos los datos más actualizados y la información más completa disponible. El impacto de los productos Netaffinity en los ingresos de nuestro hotel ha sido notable. Hemos visto un aumento significativo en la tasa de conversión de reservas directas desde el comienzo de nuestra asociación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Más opciones cuando se trata de informes de venta de vales, como poder extraer datos en un formato más sencillo, es decir, vales vendidos en los últimos 7 días, o desde y hacia sin exportar todos los vales vendidos a una hoja de cálculo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your glowing review. We strive to simplify the lives of hoteliers through both our products and our team of experts who are always to hand. Thank you for your feedback on voucher reporting. This has been sent to our Product Team to be reviewed. Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

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