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Review of Visiting Media

10
El mejor tour virtual del sector
Director of Digital Marketing and Media from 200 to 499 habitación Casinos in Highland (United States)
Verificado
hace 27 días
Productos Revisados
Recorridos virtuales en 3D
¿Qué le gusta más?
Me ha impresionado mucho el equipo de Visiting Media. Mi organización presenta algunos desafíos en cuanto a cómo ejecutar estas sesiones de fotos, de manera profesional sin crear interrupciones para los clientes. Y el equipo aquí ha sorteado esos obstáculos de manera experta y ha creado un hermoso recorrido por las tres propiedades que administramos. Su servicio al cliente ha sido excelente, ayudándonos con los problemas de facturación, siendo flexibles con las fechas y horas de nuestras sesiones (para encontrar la menor interrupción posible para el cliente), editando las imágenes, retomando las sesiones cuando se realizan mejoras...etc. El recorrido se ve increíble y el tráfico en el recorrido ha sido increíble, y muestra muy bien nuestra oferta, atrayendo nuevos huéspedes que han quedado impresionados con la propiedad. Mi parte favorita es la funcionalidad de incrustación (a través de iFrame o integración API para una experiencia perfecta), por lo que en lugar de tener solo un recorrido por el que los huéspedes naveguen, puede incrustar en cada página del sitio un recorrido, por ejemplo, un recorrido por los restaurantes en la página de restaurantes, habitaciones de hotel, etc. Esto genera más tiempo en el sitio y participación para nuestros huéspedes. También tiene la capacidad de integrarse en nuestro motor de reservas. Hace que la experiencia con el cliente sea fluida y profesional. También se ha convertido en una herramienta útil en el lado de ventas para nuestro equipo que reserva conferencias, fiestas grandes, etc. Hice algunas compras y pensé que este producto era bastante asequible y ofrecía una gran relación calidad-precio; de hecho, este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio de la categoría, lo que suele ser un indicador de que es un producto económico con menos funciones y diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples. Pero ese no fue el caso.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que el menú necesita mejorarse, que sea plegable. Ahora mismo es muy largo y difícil de navegar. Me gustaría poder editar el menú, que ahora está todo en mayúsculas, con una sola fuente, un solo color, etc. Me encantaría añadir logotipos de restaurantes... me encantaría añadir textos/descripciones breves, etc. El aspecto móvil todavía puede mejorarse un poco en términos de navegación por el tour. Y con el 75 por ciento de nuestro tráfico móvil, mejorar en esta área y hacerlo más fácil de usar sería ideal.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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