Review of FLYR Hospitality

10
Muy eficiente
Revenue Manager from 50-74 habitación Boutiques in Paris (France)
Verificado
hace 7 días
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
En primer lugar, FLYR me parece muy eficiente y fácil de usar. Además, el equipo de soporte responde con rapidez y es muy pertinente. Siempre encuentro las respuestas que necesito. Al principio, la herramienta puede resultar intimidante debido a todas las posibilidades, pero la interfaz es muy fácil de entender y usar. El agente de IA también es muy útil, especialmente al empezar a usar esta nueva herramienta. Me ayudó a crear un panel de control complejo que nuestro equipo usa a diario y que entrega a varios equipos. Mostramos estos informes a diferentes públicos. En segundo lugar, las recomendaciones y los pronósticos también son muy pertinentes. FLYR nos proporciona datos relevantes para discutir con el gerente general, los propietarios y otros equipos, como el de marketing y el de finanzas. Con la visualización, podemos transmitir mensajes clave a equipos que no están familiarizados con nuestro vocabulario. La entrega del cronograma también es fácil de entender y fiable. Las recomendaciones de precios son muy pertinentes. Es una herramienta clave que me ahorra tiempo y me ayuda a concentrarme en lo más importante: la estrategia. Hay muy pocos errores y, cuando ocurren, se corrigen rápidamente. El equipo de FLYR trabaja constantemente en nuevas funciones, como las restricciones, y presta especial atención a los detalles. Están siempre atentos a nuestros desafíos y se preocupan por ellos, desarrollando la herramienta en consecuencia. El sistema está perfectamente adaptado tanto a hoteles como a hostales. La herramienta de precios es potente y ahorra mucho tiempo. La IA es pertinente, pero permite que el control sea humano, lo cual es fundamental en un sector como el nuestro. El análisis de la distribución también es interesante porque nos ayuda a mejorar nuestra rentabilidad desde una perspectiva diferente, lo cual es clave. Es importante destacar que podemos tener diferentes hoteles en diferentes ubicaciones o países y analizarlos en conjunto, por región o por marca.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, la herramienta es muy eficiente, pero creo que la visualización de datos es mejorable, especialmente en cuanto a color y porcentajes. No es muy adaptable y, a veces, difícil de leer. Al final, siempre hay alguien (una persona real) de FLYR ayudándonos, así que esto no es un gran problema.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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